TikTok Shop：短视频巨头的电商新篇章在美国展开

议评

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TikTok正式开始其在美国的电商努力，推出了TikTok Shop。

这个短视频平台于周二在美国推出了一项应用内购物体验，根据公司的博客文章，这是经过几个月的测试后的结果。TikTok Shop允许用户找到并直接购买在直播视频中使用的产品，或是在他们的算法驱动的“为你推荐”页面上标记的内容，或是在品牌资料页上固定的，或是在新的“购物”标签中营销的产品。

对于创作者来说，这个功能可以通过将他们与品牌连接起来，实现基于佣金的营销合作伙伴关系，为他们带来新的收入来源。TikTok还提供了一个名为“由TikTok完成”的程序，该程序处理卖家的所有物流问题，包括存储、包装和运送。

“随着社区驱动的趋势，如#TikTok让我买单，激发人们发现和分享他们喜欢的产品，TikTok正在创造一种新的购物文化，”该公司写道。“通过TikTok Shop，我们为人们提供了一个地方，可以体验到发现和购买新产品的乐趣，而不需要离开应用程序。”

TikTok计划在年底前将其商品销售额增加四倍，达到200亿美元，据彭博社报道。

该应用程序推动实时电商的举措是在其他平台在在线购物方面遇到困难之际进行的。

Meta旗下的Instagram在三月取消了直播产品标签和购物功能，并在应用程序的导航栏中取消了购物标签。Facebook也在十月取消了直播购物功能。与此同时，YouTube在2022年与Shopify合作，以帮助创作者销售产品。

自2019年以来，亚马逊一直在提供Amazon Live，这是一个通过直播视频销售商品的直播中心。2018年推出的Amazon Storefront也允许创作者创建将内容和产品推荐汇集在一起，以便向关注者销售，以获得佣金的页面。

TikTok Shop已经在亚洲部分地区和英国推出。东南亚是TikTok用户数量最大的市场之一，该地区有6.3亿人口，其中一半人口不到30岁，每月有超过3.25亿的访问量，据路透社报道。

但是，该平台尚未将其庞大的用户群转化为该地区的主要电商收入来源，因为它面临来自Sea的Shopee、阿里巴巴的Lazada和GoTo的Tokopedia等更大的竞争对手的激烈竞争。

去年，该地区的电商交易额达到近1000亿美元，其中仅印度尼西亚就占了520亿美元，根据咨询公司Momentum Works的数据。

去年，TikTok在东南亚地区促成了44亿美元的交易，比2021年的6亿美元有所增加，但仍远远落后于Shopee在2022年的480亿美元的区域商品销售额，Momentum Works在六月告诉路透社。

在美国取得突破已被证明更为困难。自去年11月以来，TikTok Shop一直在测试中。

该平台之前曾放弃推动电商。TikTok在2021年与Shopify合作试验了一种购物体验，但没有成功，2022年有报道称TikTok完全放弃了在美国和欧洲的直播购物，因为它很难与消费者建立联系。

再次尝试在美国振兴电子零售业务是在该应用程序面临来自立法者日益增加的审查之际。一些批评人士和越来越多的美国两党立法者将TikTok视为国家安全威胁，因为它是由中国公司字节跳动拥有的。一些美国官员担心中国政府可能通过TikTok监视美国的数据，尽管到目前为止还没有证据表明中国政府曾经访问过基于美国的TikTok用户的个人信息。