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2024一开年，TikTok Shop便成为了业界的焦点，尤其是美国市场，更是备受瞩目。TikTok电商在美国市场的天然流量优势是显而易见的，1.7亿的活跃用户意味着源源不断的潜在消费者。电商卖家现在上车TikTok还来得及！小编为大家准备了TikTok本土小店的运营指南，往下看！
一、TikTok Shop运营的详细规则
1、非活跃卖家规则：TikTok平台会向连续超过60天处于非活跃状态的店铺发送电子邮件，提醒卖家管理店铺并上架商品。如果卖家在7天内没有进行任何店铺活动，则店铺的所有商品将被下架，该店铺将进入调查期。考察期将对店铺可接受的每日订单量进行限制。
如果店铺处于非活跃状态超过90天，TikTok Shop将通过电子邮件提醒卖家上架其商品。如果卖家没有进行任何操作，则店铺将在7个日历日后被（永久）封禁。
2、内容规则：所有上传到平台的内容必须遵循TikTok小店的规定。包括封面页面、标题、超级链接、锚点链接、描述、角色发言、服装、行为、声音、麦克风设置、昵称、个人介绍、图像和其他功能等，都需要符合内容规则。
3、货不对板情况：当买家收到的产品与卖家的产品描述/发布页面不符时，将被视为违规行为。如果发现卖家违反政策，平台将根据《TikTok店铺卖家服务条款》以及其他适用的平台政策或规则对卖家账户采取违规管理措施。
4、时效规定：履约揽收时效为订单状态由“待处理发货”变为"运输中"，需在120小时内完成；备货时效为订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”，需在48小时内完成；揽收时效为订单状态由“待揽收”变为“运输中”，需在72小时内完成。
5、评价规则：卖家可以使用平台授权的通信工具寻求买家评价，但不能违反平台要求。一旦买家点击提交按钮确认提交评价，双方都无法进一步编辑。如果平台发现评价违反了买家评价规则或平台的社区指南，则评价可能无法显示。买家和卖家都不能删除已发布的买家评价，但如果卖方或用户认为评价不正确或误导性，可以向平台提交文件进行调查。
以上是对TikTok小店规则的详细介绍。在运营店铺时务必遵守平台政策，以免违反规定而造成损失。卖家朋友们一定要时刻记住不可违反平台规则和政策，这对店铺的成功至关重要。希望这些规则能帮助大家更好地经营自己的TikTok小店！
二、TikTok Shop运营的具体步骤 如果你是做TikTok美国本土小店，那一定要设置这几步骤：
1、我们申请到美国本土小店后，编辑店铺资料信息，绑定小店的收款方式，每个小店可以绑定一个官方账号和四个渠道账号。注意：店铺未过新手村时，只能绑定一个官方账号。
还没申请到TikTok美国小店的卖家可以参考：
《TikTok美区小店如何入驻，美国TK本土店开店费用？》
2、用 4Seller ERP 系统采集Amazon或者是 eBay、Walmart 等平台上面的产品到我们的小店，也可以同步你在做的其他平台店铺的产品到 TikTok 小店。我们可以把每个店铺做成精品的垂类店，这样流量更精准。
4Seller支持采集的电商平台：Amazon（亚马逊），eBay，Walmart，Shein，Temu 等
4Seller支持搬家的平台：从 Shopify，Amazon（亚马逊），TikTok Shop 到小店
想要快速采集商家商品，商家可以查看小编之前发布的文章 《TikTok Shop美区小店如何快速上传商品-批量上货-一键采集工具》
3、邀约达人带货。除了TikTok商品卡免费流量以及付费投流，邀约达人带货是目前TikTok商家的重中之重。4Seller达人批量邀约工具助力卖家轻松触达更多达人。开通小店达人申请样品功能，开通小店精选联盟通用推广计划，默认是15%。
《TikTok达人批量邀约话术，看完这篇文章就够了》
《TikTok达人邀约详细步骤，如何一键批量邀约达人？》
4、审核达人申请样品的请求，并给达人寄送样品，然后我们跟达人沟通，让他们制作优质内容视频挂小黄车或者是直播带货。必要的时候，我们可以开出定向高佣计划，来吸引达人来带我们的货。
5、对于很多TikTok商家来说，为了提高出单量，一般都主张“店群玩法”，也就是通过运营多个店铺，打造多条爆款链接，来拦截更多平台流量，增加单品被用户看到的机会。所以说要多开店，越多越好，至少5个以上的店铺，越多越稳定，用矩阵思维来对抗不确定性。商家在运营多个店铺，上架产品，处理订单时为了避免频繁切换店铺引发关联和店铺封禁的风险，可以使用 4Seller ERP 来管理店群，多店铺随时刊登产品，集中处订单同步库存，多店铺运营更加高效便捷。
6、即时回复和处理日常的客服消息和售后订单。店铺运营者可设置常见问题知识库及快捷回复，将顾客经常咨询的问题以及标准回复提前设置好，便于后续应用。
7、平台佣金怎么抽取
小店卖家熟知的旧规：美区TikTok Shop每笔订单的销售佣金为 2%加0.30美元。根据TikTok平台的新规，2024年4月1日起，电子产品的销售佣金将调整为 6%，二手商品的销售佣金将调整为 5%，收藏品的销售佣金将调整为 6%。
7月1日起，TikTok Shop将会执行新的佣金制度，届时佣金比例将上调至 8%，在6%的基础上进一步提高。
新旧规定一对比，销售佣金上涨的幅度还是非常高的。除了上调销售佣金的比例之外，TikTok还削减了对卖家的部分补贴，比如补贴将仅限于最畅销的商品。与此同时，TikTok针对买家也提高了免费送货的门槛，老用户的免费送货门槛从20美元提高到25美元，不过新注册和首次购买用户的免费送货门槛依旧维持在5美元。
以上就是全部内容啦，了解更多 TikTok小店运营干货内容，点击小编主页查看更多
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发表于 2024-6-9 19:49:37