假如卖家在“Shop Settings”(店肆设置)中开启“Allow Negotiations”(允许议价),则买家可以通过聊聊对产物代价举行探讨;假如卖家同意低沉产物的代价,买家可以通过聊聊提出议价申请。 当买家提出议价申请,卖家可以在聊聊窗口看到买家的申请,点击“Click to View”即可看到买家提出的最新代价,卖家可以选择“Decline”(不继承)大概“Accept”(继承),对买家提出的新代价做出回应。在生意业务成交之前,买家可以举行多次议价。 常见标题(Q&A) Q1:卖家吸收买家的议价申请后,买家在那里能看到议价乐成的产物? 对于议价乐成的产物,买家可以进入“Shopping Cart”,直接对订单举行付款下单。 Q2:卖家可以关闭议价功能吗? 可以,卖家可以在“Shop Settings”(卖场设置)>“Allow Negotiations”(允许议价)中开启大概关闭议价功能。 Q3:订单完成以后,假如出现退款申请,怎样退款给买家? 对于订单完成以后的退款申请,买家可直接接洽本地客服,本地客服会跟跨境部门的客服和客户司理确认,确认以后,如卖家同意退款,Shopee配景会退款给买家。 连连国际从收单、账户体系到汇兑、环球分发的端到端资金处置处罚办理方案,覆盖平台级企业客户全链路跨境场景收付需求 |