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ThredUp接下来的重大增长机遇在于发展个人对个人的销售业务。

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发表于 2026-3-9 03:20:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
CEO詹姆斯·雷因哈特认为他已经找到了解决这个模式经常面临的挑战的答案,包括低质量商品、未经验证的卖家以及退货困难等问题。

在成立超过15年后,ThredUp公司周一在其财报电话会议中宣布,正在尝试推出点对点销售。这项ThredUp公司投入了超过一年时间开发的服务,目前正处于封闭测试阶段。

Reinhart表示,他“多年来一直在考虑”这一策略,并计划解决点对点市场普遍遇到的一些问题,包括低质量商品、未经验证的卖家和高额的卖家费用。点对点商品将与ThredUp的寄售选项一起在线上销售,或者如果顾客更喜欢,可以单独购买。

这一宣布正值ThredUp第三季度收入激增34%,达到8220万美元之际。在这一时期内,亏损大幅收窄,净亏损为420万美元,而去年同期为2480万美元。活跃买家和订单分别增长了26%和37%。

在近四年来最强劲的同比增长率推动下,ThredUp概述了其下一个重大增长机会,即直接销售。具体来说,ThredUp将专注于那些在其他平台上“被挤出”的休闲卖家。

Reinhart评论点对点模式时说:“事实上,这是一个巨大的市场,我们相信它大部分都处于混乱状态。”

ThredUp计划在其自己的方法中解决该模式的某些挑战。这包括通过预先审查卖家来避免低质量商品,将卖家可以列出的商品数量与其作为卖家的成功程度联系起来,并且不对卖家收取上架费用。ThredUp还将为点对点卖家提供商品展示、摄影和产品上架的工具。

Reinhart说:“我们一直听说很多卖家将一些商品寄到ThredUp,然后在其他平台上,尤其是点对点平台上销售高质量的商品。” “因此,在我们所进行的研究中,我们发现将所有卖家的需求集中化并给予他们灵活性同时进行这两种方式的机会非常诱人。”

Reinhart表示,ThredUp将在卖家验证和产品质量方面比其他点对点平台投入更多,以确保市场不会充斥着欺诈行为。虽然ThredUp不会向卖家收取上架费用,但它确实看到了其他使平台货币化的方式。具体来说,交易将被货币化,买家也将支付部分费用。从长远来看,卖家可能还需要订阅才能获得ThredUp目前提供的工具套件,这包括使用人工智能创建引人注目的产品图像的能力。

退货是ThredUp认为可以凭借其深厚的供应链基础设施和转售退货商品的能力来区别自己的另一个领域。目前,计划是部分由买家资助退货,他们实际上需要在购买时购买保险才能退货。

当被问及像Poshmark和Mercari这样的其他平台在盈利能力方面面临的挑战时,Reinhart表示,ThredUp有机会做得更好。

Reinhart说:“坦白说,这些其他点对点平台几乎没有进行过多少创新和产品开发。” “我认为他们已经偏离了方向。因此,我认为我们可以构建出远优于目前市场上存在的产品的产品。”

William Blair分析师Dylan Carden等人推测,直接销售可能会分散ThredUp的核心业务,就像去年它最终出售的欧洲转售网站Remix一样,但同时也指出,这应该与公司的其他产品有“协同效应”。Carden说,随着ThredUp继续投资于人工智能工具,拥有更多库存有利于生成式人工智能提供的类型的产品筛选。

Carden写道:“因此,我们重申,在我们所有的公司中,thredUp拥有人工智能的即时强大用例,这使它优于同行。” “除了技术之外,真正的优势在于库存的广泛性和快速周转,这允许通过这些工具提供不断变化、几乎无限的提供高度精选新品的能力。”
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