本季度需要一鸣惊人的4家零售商

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从精准定位他们的商品供应到确保库存水平保持充足，这些零售商正努力赢得消费者的青睐。

万圣节已经过去，所有人的目光都转向了即将到来的假日。

零售商们正努力赢得顾客的心——从店内特殊体验到假日礼物的提前折扣。

尤其是在这一年经济不确定性和消费者情绪低迷的情况下，折扣对零售商来说可能意义重大。凯恩利公司合伙人凯瑟琳·布莱克表示，消费者正在寻求便利和价值，以“完成他们的假日购物”。

“零售商在这个假日季面临着许多挑战。关税、政府关闭以及几乎每天都有大规模裁员的消息都在给消费者施加压力，”布莱克说。

上个月，超过30个州警告称，由于政府关闭，食品援助基金将在11月变得不可用，这给假日季前的消费者带来了更多压力。周一，特朗普政府表示，将动用预备资金来支付部分SNAP福利。

对于已经陷入困境且需要在今年赢得消费者青睐的公司来说，掌握零售基础至关重要。布莱克表示，提供快速配送、轻松退货、准确的库存状态和透明的定价是“不可协商的”。虽然人工智能和其他技术可以“令人兴奋”，但它们无法替代可靠性。

根据埃森哲与广告平台GroundTruth合作的一份报告，约40%的消费者计划将假日购物在实体店和网上进行分割。凯恩利公司的合伙人兼美洲零售负责人迈克尔·布朗表示，这意味着零售商必须“在每个渠道上提供价值和卓越”。

“消费者将继续在多个渠道购物。单一渠道的促销，无论是移动、浏览器、社交媒体还是店内购物，都会错过那些渴望找到优惠的购物者，”布朗说。

专注于“最佳客户”也可能对零售商有益。布莱克说：“您的忠实客户会最快地回报您的努力，并且也是第一个注意到改善的优惠。”

假日季对每个零售商都很重要，但对一些人来说，在这个时期表现良好并与客户建立联系至关重要。

以下是一些可能需要假日季取得成功的公司。

今年大部分时间，分析师们警告说，Saks Global与供应商之间的紧张关系可能会干扰假日季。一些人认为，一个疲软的假日季度可能意味着新年的破产。

2月份，Saks Global首席执行官马克·梅特里克向供应商发送了一份备忘录，承认有18个月的未付供应商账单积压。梅特里克还概述了一个支付计划，其中涉及将一些逾期付款推迟到夏季。

但与供应商的关系继续恶化。8月份，有几家供应商报告说，付款仍未支付，一些供应商甚至停止向Saks客户发货。

分析师们警告说，Saks Global在假日季面临潜在的后果。尽管公司从债券持有人那里获得了6亿美元，帮助它进入至关重要的季度，但与供应商的关系仍然紧张。

梅特里克在最新的收益电话中承认，“库存挑战”导致公司在第二季度未能达到自己的销售预期。这家集团报告称，第二季度收入同比下降超过13%，至16亿美元。期末库存为19亿美元，而去年同期为21亿美元。

梅特里克表示，与库存相关的问题已经延续到第三季度。

去年年底以27亿美元收购竞争对手Neiman Marcus后成立的集团还面临着重大的领导层变动，最近几个月失去了一位商人、门店总裁和加速门店增长的高级副总裁。

Lululemon曾统治运动休闲市场，但最近一直在失去市场份额。

新的进入者，如Vuori和Alo Yoga，正在夺取市场份额，而Lululemon的自身商品也难以满足客户的需求。

CEO卡尔文·麦唐纳在其最新的收益电话中表示，零售商在休闲产品方面“过于可预测”，错过了创造新趋势的机会。该公司此前表示，由于紧身裤的色调有限和某些尺寸缺货，在女性类别中错失了机会。这阻碍了其在美国的增长。

Lululemon第二季度的收入增长了7%，可比销售增长1%，这得益于其国际业务收入增长22%，可比销售增长15%。在北美，收入增长1%，而可比销售下降4%。

在疫情期间达到高点后，运动休闲空间最近的需求有所下降。但根据GlobalData的研究，Lululemon似乎特别困难，该研究表示，更广泛的运动休闲市场增长了3.4%。

GlobalData管理总监尼尔·桑德斯在零售商第二季度收益报告后的电子邮件评论中表示：“我们的数据表明，即使是相对忠诚的Lululemon购物者也在扩大他们的产品组合，越来越愿意尝试替代品牌。”“直言不讳地说，Lululemon不再是挑战者；它现在已成为其他年轻品牌争夺市场份额的目标。”

为了扭转局面，Lululemon一直在努力改革其设计和开发流程，以及加快其上市时间表。

在多年致力于增长其直接面向消费者业务的同时——这也使关键的批发合作伙伴疏远——耐克正在努力在其渠道分销策略中找到正确的平衡。

在其最新的财年中，这家运动巨头收入同比下降两位数，达到463亿美元。但该品牌在更广泛的零售行业面临宏观经济压力的情况下开始转型，包括关税的影响。

耐克表示，预计关税的影响将达到15亿美元，高于之前的10亿美元估计。

但在艾利奥特·希尔去年接任领导后，品牌正看到“可衡量的进步”。

这位高管带来了新的领导层，围绕关键运动重新构建团队，并努力加强与批发合作伙伴的关系。

零售商还对其Nike Skims项目获得了强有力的早期反响，该项目于9月正式推出。

在其最新的季度中，耐克报告称，第一季度收入同比增长1%，跑步、北美和批发——这些都是品牌的重点领域——也实现了增长。但该零售商表示，其直接面向消费者的业务在期内下降了两位数，不会在今年恢复增长。

然而，耐克的转型正值其竞争对手阿迪达斯在美国市场——耐克的地盘——寻求增长。

作为玩具行业的领导者，美泰可能需要假日季有一个良好的季度。

该公司上个月报告称，第三季度净销售额同比下降约6%，至17亿美元，低于预期。同时，净收入下降25%，至2.784亿美元，毛利率下降310个基点至50%。

美泰当时表示，第三季度的销售下降“表明假日季的风险动态”，由阿普林·科查良领导的美林分析师当时表示。

然而，高管们强调，消费者需求持续强劲——即便现在也是如此。

但不断变化的关税政策对美泰提出了挑战。零售商正在从直接进口转向国内运输，以减轻关税的影响，因此美泰现在负责商品的进口和仓储。零售商还在下更小但更频繁的订单，这对玩具公司又构成了另一个障碍。

然而，美泰表示，库存保持良好平衡，第三季度结束时库存为8.27亿美元，比去年增加8900万美元。

“零售商正在补充库存以满足假日季预期的消费者需求，”首席财务官保罗·鲁在最新的收益电话中表示。“因此，所有这些都预示着假日季将非常强劲，也预示着年底将有一个良好的收尾。”