ThredUp的下一个重大增长机遇在于发展点对点销售业务。

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CEO詹姆斯·莱因哈特认为，他已经找到了解决该模式常见挑战的答案，包括低质量商品、未经验证的卖家以及退货困难等问题。

在创立15年多之后，ThredUp开始尝试点对点销售，首席执行官詹姆斯·雷因哈特在周一的财报电话会议中宣布。这个ThredUp已经投入超过一年的项目目前正处于封闭测试阶段。

雷因哈特表示，他“已经考虑这个策略好多年了”，并打算解决点对点市场普遍面临的几个问题，包括低质量商品、未经验证的卖家和高额卖家费用。点对点商品将与ThredUp的寄售选项一起在网上销售，或者如果购物者愿意，可以单独销售。

这一宣布正值ThredUp第三季度收入激增34%，达到8220万美元。该期间的亏损大幅收窄，净亏损为420万美元，而去年同期为2480万美元。活跃买家和订单分别增长了26%和37%。

在近四年来最强的同比增长之后，ThredUp概述了其下一个重大增长机会——直接销售。具体来说，ThredUp将专注于那些在其他平台上被“挤出”的休闲卖家。

雷因哈特评价点对点模式说：“事实上，这是一个很大的市场，我们相信它主要还是处于混乱状态。”

ThredUp打算通过自己的方法解决该模式的一些挑战。这包括通过预先审查卖家来避免低质量商品，将卖家可以发布的商品数量与其卖家成功程度挂钩，并且不对卖家收取列表费。ThredUp还将为点对点卖家提供商品营销、摄影和产品列表的工具。

雷因哈特说：“我们一直听说很多卖家把一些东西送到ThredUp，然后在其他平台上，特别是点对点平台上销售高质量的商品。” “因此，在我们所做的调查中，我们发现确实有一个很有吸引力的机会，可以集中所有卖家的需求，并给予他们灵活性，使他们能够两者兼顾。”

雷因哈特表示，ThredUp将在卖家验证和产品质量上投入比其他点对点平台更多的资金，以确保市场不会充斥欺诈行为。虽然ThredUp不会向卖家收取列表费，但它也看到了其他使平台货币化的方式。具体来说，交易将被货币化，买家也将支付其中一部分费用。从长远来看，卖家可能还需要订阅以获得ThredUp目前提供的列表工具套件，包括使用AI创建吸引人的产品图像的能力。

退货是ThredUp认为它能凭借其深厚的供应链基础设施和转售退货商品的能力来区别于其他地方的一个领域。目前，计划是部分由买家资助退货，他们实际上必须购买保险才能退货。

当被问及像Poshmark和Mercari等其他平台的盈利挑战时，雷因哈特表示，ThredUp有机会做得更好。

雷因哈特说：“坦白说，许多其他点对点平台几乎没有进行创新和产品开发工作。” “我认为他们已经迷失了方向。因此，我认为我们可以构建出今天市场上远超现有的东西。”

威廉·布莱尔分析师丹·卡登推测，直接销售可能是ThredUp核心业务（如去年出售的欧洲转售网站Remix）的干扰，但他指出，这也应该与公司的其他产品产生“协同效应”。卡登表示，随着ThredUp继续投资AI工具，拥有更多库存有利于生成式AI提供的类型的产品策划。

卡登写道：“因此，我们重申，在我们所有的公司中，thredUp拥有立即且强大的AI应用场景，使其在同行中领先。” “除了技术之外，真正的优势在于库存的广度和快速周转，这允许通过这些工具提供不断变化、几乎无限的新颖性。”