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尽管TikTok在全球取得了令人难以置信的成功，但人们往往忽视了它面临的商业化困境。
就用户规模而言，TikTok是中国互联网产品最成功的海外推广之一。即使在全球范围内来看，TikTok也是迄今为止增长最快的社交媒体产品之一。它达到10亿月活跃用户的速度远超其他产品：Instagram花费了7年时间，YouTube花费了8年时间，而Facebook则花费了9年时间。
考虑到TikTok在市场竞争激烈的环境下诞生，它能够取得如此巨大的成功，无疑是一款几乎在所有方面都做对了的互联网产品。然而，与其当前的用户规模相比，TikTok在商业变现方面却陷入尴尬境地。
尽管TikTok的用户规模几乎是抖音的两倍，近15亿用户的庞大数量，但其商业化收入在2022年仅为100亿美元，相当于字节跳动总收入的八分之一，其商业变现进展相对较慢。
近期有消息称，TikTok计划在本月底关闭半封闭生态，这意味着卖家将无法在TikTok上放置外部链接或引导用户到独立站点完成交易。
这一举措显然是TikTok向更深层次的平台电商化探索迈出的一步，旨在让流量在其内部循环，加快商业化进程。毫无疑问，TikTok已经成为中国消费品企业出海时不能忽视的平台之一。企业需要深入了解TikTok正在酝酿的变化风潮，并抓住机遇，在这个平台上乘风起航。
TikTok背后的动作实际上是为了在海外成功复制抖音电商模式的期待。
图源自网络
此外，基于国内抖音电商的成功经验和超过10亿的月活用户，TikTok先前设定了今年电商业务规模扩大四倍的目标，将商品销售额GMV达到200亿美元。
目前来看，TikTok在电商领域有着雄心勃勃的目标，但要实现这些目标，还需要做出更全面的布局，并将电商闭环化视为关键一步。
作为一个席卷全球的内容平台，TikTok拥有超过抖音的庞大流量，但其商业能力与抖音之间存在明显差距。
数据显示，当前TikTok的月活用户已经超过10亿，但其2022年的商业化收入仅为100亿美元，仅占抖音集团（即字节跳动）收入的12.5%。
而抖音的月活用户数为6.8亿，其2022年的商业化收入约为2640亿元，约占抖音集团中国区商业化收入的80%。
就电商业务而言，2021年TikTok正式启动了电商业务，全球GMV约为60亿元，仅相当于抖音电商首年GMV的1%，离实现5年内3万亿GMV的目标还有很大的差距。
TikTok电商相比抖音电商的不足之处在于其基础设施较为薄弱。
从商家角度来看，TikTok上的商品主要来自国内的跨境商家，而海外商家和品牌提供的商品比例较小。数据显示，截至2021年8月，TikTok在英国的电商交易总额中，仅有10%来自本地电商，直到年底，本地电商的比例上升至50%，仍有一半商品是由中国寄往英国的。
在物流方面，由于跨境电商更加依赖线下的物流和仓储等基础设施支持，尽管TikTok提供了海外仓储的配送模式，但由于平台上大多数跨境商家没有海外仓储设施，导致货物无法退回国内，只能另行处理或销毁。
此外，目前TikTok的商家仍然采用第三方卖家自行发货的模式，并与物流公司合作，运输效率并不高。
从用户角度来看，海外用户早已习惯使用亚马逊、eBay、Shopee等老牌电商平台进行购物，而TikTok作为一个主打直播电商的平台，显然与用户的使用习惯不符。想要在短时间内改变用户的认知是一项非常艰巨的任务。
受到以上各种因素的影响，TikTok选择将重点放在全托管模式上，掌握最终定价权，并通过切断第三方外部链接，提升平台本身的流量价值。
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发表于 2024-6-10 01:56:11