大家好,我是TikTok大表姐,一条致力于TikTok出海掘金的锦鲤
TIKTOK商家大学更新了很多东西,大家点进官网的时候应该都看到了。之前我们说大家想知道的大部分信息都在商家大学里,但是网站的UI设计略显简单,内容不够全面,并且分类也不是很详细。导致很多商家查询的时候要花比较多的时间。本次更新后,商家大学的页面丰富了很多,并且重新梳理了分类与板块,我们来看一看。
TikTok商家大学
首页的彩图还是TIKTOK经典的红蓝黑白配色,下方的导航部分就是一些比较重要的子菜单,比如【入驻开店】【商品】【查看订单】等等,这些都是商家比较常看和常了解的东西,另外还有流量获取和TIKTOK一些玩法与建议,无论是否经营小店,这里都推荐大家仔细阅读一下。
往下滑是成长路径,分为商家和达人两类,大概就是玩家从新手到进阶的步骤梳理,右侧则是每个步骤的详细解读。
再往下是精品课程(基本也还是从入驻到开始带货的)和官方挑选的一些重点问题的Q&A栏目,比如目前英国小店普招关闭的情况下如何入驻,或是一件商品审核好几天没有通过的情况,可自行查看。
最下方是常见的联系方式,如果遇到自称是TIKTOK官方或者招商经理的人,一定要擦亮眼睛,风口行业骗子会越来越多,谨防上当受骗。
针对于卖家/达人的功能和课程,都在整个页面的右上方【知识中心】,这部分的子菜单跟先前的商家大学几乎一样,但是做了非常醒目的优化,如果找不到对应课程的话可以直接在右上角搜索关键字。
从入驻小店到订单发货这些流程,虽然子菜单名称没有变化,但内容较之前有了大幅度的改善。大家比较关心的东南亚和英国跨境小店入驻的问题也有了新的说明,目前两边都需要定向邀请,具体步骤也可以在商家大学查看。
规则解读部分跟之前变化不太大,同样也是优化了阅读体验,大家通常不是特别重视这一板块的内容,但锦鲤出海建议大家仔细阅读。TIKTOK平台规则是比较严谨的,很可能某些问题就出在违反这些规则上。
TikTok Shop暂不支持哪些商品上架
减肥产品:任何类型的减肥产品和健身补剂。
药物:任何类型的药物,包括处方药和非处方药。
医疗器械:
•用于单独使用,或与其他商品组合使用,达到诊断和(或)治疗效果的任何仪器、设备、器具、软件、材料或其他物品。或:
• 任何需要医生、验光师或其他医疗保健供应商提供处方、进行施用、负责配装或销售的商品。
• 类似用途的家用医疗设备,如医用口罩等。
纪念币:任何可收藏硬币、复制品或伪造硬币。
各类食品:
• 需要特殊储存条件的食品,如生鲜食品、速冻食品等。
• 为三岁以下儿童提供的儿童包装食品、婴儿配方奶 (包括奶粉和液体奶)、营养品和保健品、食品添加剂。
各类二手产品:穿过的内衣,使用过的美容和个护产品等。
成人用品及相关服务:
• 成人玩具和游戏、情趣制服、性保健品、非正规按摩、捆绑设备/配件、恋物癖服装、猎奇游戏、情趣家具、性增强剂,及其他描述或暗示性行为的成人产品。
• 约会、性接触或陪护服务,包括面对面及在线服务。
酒精、烟草、电子烟和相关产品:
• 酒精,包括所有酒精饮料
• 烟草或任何含有烟草的产品。
• 水烟或水烟壶。
• 吸烟用品,包括烟斗和卷烟纸。
汽车及汽车零部件:包括但不限于:
• 汽车、机车、摩托车。
• 汽车部件或部件,如刹车、发动机、轮胎和轮辋、汽车照明、燃料、仪表设备、座椅,机油过滤器等。
媒体产品:包括但不限于录音、录像、和视频游戏。
虚拟产品:包括但不限于会籍、服务、担保、订阅;书籍、杂志、报纸、音乐、视频的下载或其他产品(如充值卡)。
服务:任何类型的服务。
政治相关产品:任何含有政治因素的服务。
真皮制品:任何动物的真皮制品或含有真皮的产品。
各类母婴产品:孕产育产品、尿布及婴儿安全用品。
各类年龄限制产品:包括但不限于厨房刀具和电动工具,如锤子、刀、钳子、锯、斧头等。
各种物流禁运品:这包括但不限于:
来自疫区的动植物源及其他检疫物;各类急性毒物;动物源性饲料;生物制品;食品;贵金属;不雅和淫秽色情制品;毛坯钻石,未切割或未抛光且未镶嵌在珠宝中的钻石;无线电发射器;植物和植物制品;土壤;各种有机生长介质;动植物的身体部分;遗骸;尸体和标本;肥料;部分液体或膏体形式的商品,例如香水、指甲油、喷雾状防晒霜、以及其他任何超过100ml的液体等;管制药物;武器;纯电池和移动电源;食品;受出口管制的商品;不得合法进口到买方所在国家/地区的商品。
资料来源:TikTok shop 商家大学
TikTok哪些商品需要额外认证
TikTok Shop英国对属于高风险和中等风险商品类别的商品提出了新要求,上传这些类别的商品的卖家需要上传适用的商品合规证明。
01、哪些商品有额外的资质要求?
卖家需在上架商品前提交以下所有受影响商品类别的相关资质/合规证书。
•玩具(包括婴幼儿玩具)
•塑料瓶和器皿(包括婴儿奶瓶)
•电器和电子商品(包括美容电器和电动/电子玩具)
•食品,包括食品补充剂
•化妆品
•高级珠宝(包括0.3克拉以上的钻石)
•宠物食品
•软体家具
•儿童睡衣(包括婴儿睡衣和儿童装扮的服装)
•个人防护设备(包括太阳镜、运动眼镜、防护性运动装备)
02、如何更新现有商品资质?
1、更新单个商品:
①进入卖家中心主页,商品>管理商品
②点击编辑
③上传要求的商品资质,点击“更新”
2、批量更新商品:
要批量更新多个商品的商品资质,请进入商品> 批量工具> 批量编辑商品
03、新商品如何提交资质文件?
要在新的商品中添加商品资格/认证,请进入新增商品并上传商品资质。
资料来源:TikTok shop 商家大学
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