在一个普通人还在沉睡的凌晨,詹詹早早起床坐在化妆镜前,为一天的TikTok跨境电商直播做准备。作为一名00后,毕业于浙江传媒大学中英双语播音专业,詹詹每天都会在镜头前以活力四射的形象出现。而在北京时间凌晨5点,对应纽约时间下午5点,是这个行业的黄金时间,在这个时段,詹詹准时在TikTok开播。
目前,TikTok跨境电商直播行业一路高歌猛进,进军多个国家地区。据报道,TikTok计划在2024年实现500亿美元GMV目标,其中三分之一的重担将由北美肩负,预计达到175亿美元。尽管从去年开始,TikTok屡陷封禁风波,但对于跨境电商从业者而言,这片沃土依旧值得开垦。
在浙江杭州的一栋写字楼中,80%的租户都是做电商行业的公司,其中不乏像詹詹这样凌晨起床直播的跨境电商主播。TikTok跨境电商直播行业的崛起为从业者提供了新的机遇与创新,该行业也正在逐步扩大其业务范围。整个行业正在逐渐成熟,将会为更多的人创造更多的就业机会。
留学五年,我在TikTok卖爆米花机
在TikTok直播,英语是绝对优势之一。英语相关专业的学生毕业后一般会选择教育或者外企工作,而随着TikTok的兴起,他们又多了一条就业路。
湫湫是北京某211院校的毕业生,在英语相关专业学生还在尝试找英语家教兼职时,她已经尝试了TikTok直播带货。尽管主播的薪资刚开始可能不如家教或者教培行业高,但她仍然认为这是一条新的就业路径。
“起初以为做主播会很赚钱,在招聘网站上找工作时,不少主播的薪资会标注一天1000-1500元。但真正做了才发现,算下来,一个没有经验的主播赚得其实不如家教或者教培多。”“在北京,即使是大学生家教,家长也愿意付至少150元的时薪,但是兼职TikTok带货的话,一开始时薪100块都不到,经验比较少的全职主播,一般在6000元底薪加提成。”
湫湫直播带货的地区是东南亚,基本没有太大的时差,但工作时间基本也都在晚上,熬夜同样是兼职主播的日常。湫湫的时薪并不包括背稿子、了解产品、选品、化妆和复盘的时间,只算摄像头打开到完播的时间,从晚上8点到12点,连续带货4个多小时,每天下班时,湫湫都会拖着疲惫的身子回到宿舍。
尽管熬夜是兼职主播的日常,湫湫还是决定将主播作为自己实习路上的一次尝试。她表示,比起在直播间卖力,她更希望将来能够做更加完整的策划或者运营工作。与湫湫不同,全职主播杨杨从一名雅思老师转型为跨境电商主播,并在短短几年内成为了直播公司的合伙人。她的晋升之路并不容易,但她对此感到兴奋和满足。她从一名娱乐主播转行到带货直播,工作体验也发生了变化。尽管娱乐性质的直播间场观可以上百,但在带货直播间里,销量的压力也随之而来。
入行容易,留下难
在TikTok上成为一名英语主播并不难,只需要提交一份简历、一个3分钟的英语介绍视频和完成一次上播面试就可以了。在这个拥有底薪加提成的薪资模式下,有些主播月薪能够达到5万多,但是这个过程充满了挑战。
成为一名合格的TikTok主播需要具备应变能力、流利的口语能力和深厚的海外生活经验。对于带货主播而言,除了能够读懂用户的评论外,能够清楚地介绍商品也非常重要。在海外直播,中国主播还要面对歧视言论的困扰。
主播的选品能力也非常重要,因为消费者喜好的颜色和品类与地区的文化差异息息相关。在美区直播,主播更注重与消费者建立友谊关系,营造出真实愉快的氛围。这样可以提高消费者的粘性,从而对账号进行维护。而东南亚消费者则更关心产品的性价比和赠品力度。
在整个流程中,主播承担着重要的角色,对心态和能力都有很高的要求。起初,开播时只有极少数人观看,甚至一场直播下来,一分钱的商品都无法卖出,这对主播的心态也是一种考验。
在变化中乘风破浪的主播们
美国国会众议院通过了涉TikTok相关法案,要求中国科技企业字节跳动剥离对旗下短视频应用程序TikTok的控制权,否则TikTok就会在美国遭到封禁。在TikTok美区风波成为整个3月社交媒体上关注的热点话题的背景下,主播们需要适应各种政策的变动,乘风破浪。
回顾TikTok电商的发展历程,从起初的半闭环、本土店、到全托管、独立站,国内商家也需要随机而动。对于新入局的TikTok直播商家而言,首先要解决网络问题,由于国内TikTok直播对网络专线要求很高,一个号开起来由于网络问题流量时常偏低,主播们只能硬着头皮面对只有零星一两个人的直播间带货。
在法案通过后,直播风控变得更加严格,发短视频流量也下降了很多。尽管风波不断,但美区依旧是电商布局的重点,因为美区用户的消费力相对更高一些。尽管存在各种挑战和困难,但一些主播和商家依然保持乐观的心态,坚持努力,相信坚持就是胜利。
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