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TikTok Shop入驻指南:欧美与东南亚市场注意事项

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发表于 2024-8-9 13:39:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

引言
TikTok作为全球最受欢迎的短视频平台之一,其电商平台TikTok Shop也迅速崛起,成为品牌出海的重要渠道。本文将详细解析TikTok Shop在欧美和东南亚市场的入驻指南,并探讨在这些市场运营时需要注意的事项。

一、TikTok Shop入驻流程
1.
注册账号:在TikTok Shop跨境官网注册店铺账号,使用国内手机号和邮箱即可。
2.
市场选择:选择目标市场,如欧美或东南亚国家,并选择公司主体所在地。
3.
资质认证:提供公司信息,包括营业执照、注册地址等,并验证法人代表信息。
4.
店铺信息:填写店铺的基本信息,如店铺名称、主营类目、发货仓库地址及退货地址等。

二、欧美市场入驻注意事项
1.
英国市场:
•  入驻条件:需要中国大陆或香港公司的资质,有主流跨境电商经验(如Amazon、eBay等),并且店铺综合评分大于4.3或90%。

•  运营模式:可以选择全托管模式,平台负责物流和售后服务。

•  推广方式:可以通过直播带货或与KOL合作进行联盟带货。

1.
美国市场:
•  入驻条件:需要美国本地发货,支持美国海外仓或FBA多渠道配送,不接受跨境发货。

•  运营模式:包括个人本土店、企业本土店、ACCU本土店和POP跨境店。

•  开放类目:美妆个护、电子产品、母婴、时尚配饰等。

三、东南亚市场入驻注意事项
1.
市场概况:
•  TikTok Shop在东南亚的主要市场包括泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡。

•  2023年,TikTok收购了印尼电商领导者Tokopedia 75%的股份,标志着其在东南亚市场的强劲野心。

1.
入驻条件:
•  需要中国大陆或香港公司的营业执照,不支持个体工商户入驻。

•  提供法人身份证件和现有电商平台的经营资质,店铺评分或好评率需大于4.3或90%。

1.
运营策略:
•  选品策略:根据各国市场需求选择热销品类,如菲律宾的美妆、泰国的家居日用、越南的服装与配饰等。

•  物流与履约:平台提供高效的物流服务,商家只需将商品备货至平台仓库。

•  售后服务:平台负责处理退货和退款问题,提升客户满意度。

四、运营中的注意事项
1.
库存管理:合理规划库存,避免因库存不足或过剩导致的费用增加。
2.
政策变化:及时了解并适应平台的政策和费用结构变化,确保运营顺利。
3.
市场调研:深入了解目标市场的消费习惯和需求,制定相应的营销策略。

五、TikTok Shop的优势与挑战
优势:

1.
庞大的用户基础:TikTok拥有超过15亿的月活用户,平台流量巨大。
2.
高效的物流服务:TikTok Shop提供全球物流网络,确保商品快速送达客户手中。
3.
优质的客户服务:平台提供24/7的客户服务,处理售后问题,提升客户满意度。

挑战:

1.
费用问题:平台的费用结构较为复杂,商家需要仔细计算成本,确保盈利。
2.
运营自主权:全托管模式下,商家在运营方面的自主权有所减少,需要依赖平台的运营策略。
3.
市场竞争:随着TikTok Shop的普及,市场竞争日益激烈,商家需要不断优化产品和服务,提升竞争力。

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