 Shopee公布调解佣金 开年后，东南亚跨境电商巨头Shopee针对其最大的市场马来西亚站的新动作就来了：从2024年3月20日起，调解佣金费率。 此中，快速消费品项下的所有必须品，包罗烘焙食品、烘焙食品、烹调必须品、主食以及奇怪和冷冻食品等，都可以得到佣金宽免。 很多人发现，因此项调解而获益的商家，大多是马来西亚本土店的商家。这也从另一个侧面分析，在东南亚市场，Shopee正在自动示好当地商家，以期该平台在当地得到更加一连和长远的发展。  图源：抖音百科 Shopee在这个时间做出这个动作，实在并不偶尔。 就在不久前，印尼商业竞争监督委员会（KPPU）就公开质疑Shopee通过优先思量利用Shopee Express来把持平台上的货运署理服务，并控诉Shopee通过有争议的方式将其生意业务额在两年内增加五倍。 KPPU方面还指出，此前，一些Shopee上的商家还可以选择其他的送货服务商；但是，自从2021年Shopee出台了新政后，一些用户就失去自动选择送货服务商的机遇了。 这种状态，就像国内电商平台之间争了很多年的“二选一”，效果一旦认定，受罚的效果还优劣常严肃的。 而在东南亚，一方面，Shopee Express的送货服务在市场排名第三；另一方面，市场中别的几个排名靠前的送货服务商，也和Shopee之间有着沾亲带故的关系。 而KPPU在这个时间质疑Shopee Express，有可能是醉翁之意不在酒：Shopee的送货服务假如被认定为把持，平台在当地的电商把持也就是既定究竟了。 而就在此事发生前不久，印尼经济与金融发展研究所（INDEF）还通过研究论文的情势指出，利用Shopee等数字平台，可以让当地中小微企业的业务额增长，并且可以或许创造更多的发展机遇。 这才已往几天，在印尼风向突然就变了？ 更关键的是，印尼都这么做了，其他国家会不会起而效之？ 认识的剧情，认识的套路，这种事，在TikTok Shop身上才演了多久？  电商平台在东南亚团体渡劫 Shopee现在在印尼的遭遇，不是头一次，也不会是末了一次。 实在，这次和Shopee一起受到质疑的，尚有一个互联网巨头：Google，不外从目前来看，Google在这件事中可能只是一个陪衬，印尼方面重要调查的，可能还是Shopee。 而在此之前，Lazada、TikTok Shop等其他在印尼发展得不错的电商平台，都受到了印尼当地的特殊关照。 长期以来，东南亚市场中，印尼对外来进入者的营商运动在管理上都比力严肃。比如说，去年年底，当地甚至直接出台文件，克制交际媒体平台从事电商业务，让在该地发展得风生水起的TikTok Shop面对着有史以来最严肃的挑战，末了不得不曲线救国，通过收购当地电商平台的方式重回印尼市场，继续保持着其在印尼市场的电商渗透力。 但就算这样，有消息称，KPPU实在一直在精密监控TikTok收购Tokopedia一事。就在本年的2月20日，印尼官方还发言称，“TikTok目前仍旧没有完全合规”。 这也意味着，将来，TikTok在印尼的发展可能还会充满更多的变数。 在东南亚，面对着同样贫苦还不止是TikTok和Shope，险些所有的外来电商平台都在渡劫。 而这些平台之以是会受到当地的羁系制约，重要的缘故原由则在于：他们进入印尼后，发展太快了，对当地电商市场的打击太大了！ 比如说，Shopee，这个不消多说了，长期以来都是印尼电商市场排第一的王者存在，而且每年都在快速增长。 再比如说，TikTok Shop，只管受到来自印尼羁系层的重重压力，但其2023年在东南亚的GMV还是不可易遏制地超过了130亿美元，同比上一年翻了3倍！  图源：网络视频 目前，电商平台吸引当地企业的排名中，Shopee第一，是当地50%的企业主的选择；排在反面的分别是Facebook Marketplace（33.46%）、Instagram Shop（28.74%）、TikTok Shop（20.87%）。 印尼市场，是整个东南亚市场的一个有力参照，这些平台在其他东南亚国家的发展情况，也比力雷同。 为什么这些外来平台在东南亚发展会这么快？有钱啊！ 目前，东南亚的一些主流电商平台，包罗Shopee、Lazada、Tokopedia、TikTok Shop、Temu等，背后都少不了腾讯、阿里巴巴、字节跳动、拼多多等中国大厂的身影。 这么多气力雄厚的大资本齐聚东南亚，还不得把整个东南亚市场给掀翻了？那些当地电商平台和中小微商家又岂有招架之力？ 当地电商平台不经打的情况下，由政府出面掩护当地商家和利益，不时对外地电商平台放出一些“虎狼之词”，也就不希奇了。 固然，对电商平台而言，在长期发展过程中，它们本身已经积累了和差异羁系部门对峙的须要履历。可以预见的是，在东南亚上层羁系不停加码的背景下，这些电商平台也会做出相应的调解。  走出去，才气找到更大的天？ 外貌上看，这次Shopee在印尼引起的质疑，是在物流服务范畴。 在东南亚，Shopee自建了跨境物流服务体系SLS（Shopee Logistics Service），这是一个包罗了仓储、运输、出口报关、进口清关、送货配送等在内的全链路物流服务，本身无可非非。 而这个SLS最让当地质疑的地方，可能是针对本土的尾程揽收业务，还是由Shopee Express负责，而没有当地其他物流公司的到场，大概说，当地企业到场的水平非常低。 Shopee自建物流的初志，是为了加强物流平台的控制力，籍此提升物流服从。以是，该物流在当地推出后，很快就受到了当地商家和用户热烈欢迎：2023年，Shopee当地化履约飞快增长，日单量比年初涨大涨280%！ 但也是由于这样，Shopee被当地盯上了。 Lazada的情况和Shopee Express高度雷同，它在东南亚也是自建了本身的物流体系，物流服从同比当地的一些快递公司要高出不少。  图源：网络视频 要知道，东南亚当地的团体物流办法相对落伍，比起这些国外电商平台的自建物流体系，商家和用户用脚投票，也会选择像Shopee Express、Lazada这样的物流服务商！ 固然尚有一个症结：自建物流体系成形后，数字化管理成为必然，包罗Shopee、Tokopedia在内的电商平台对当地员工的依靠水平也会大大淘汰，以是我们看到，2023年，这两家公司都开除了部门印尼员工，这可能也是引起羁系本领加强的一个诱因。 以是，国外电商平台在印尼发展这事，在有些人眼里的解读里可能是这样的：你一边赚着我们的钱，一边还摔着我们的饭碗，天底下哪有这样的事？ 东南亚羁系和外洋电商平台之间的抵牾会发展到哪一步？目前还是不得而知。 对这些电商平台而言，他们能做到的就是兵来将挡，水来土掩，见一招拆一招了。 比如说，2023年10月，受印尼电商新规影响，Shopee印尼站一度制止贩卖跨境商品。 随后，Shopee印尼针对其COD Cek Dulu（货到付款）功能进行了创新，准备长期驻守当地。 而在占稳印尼市场的同时，Shopee也尝试着走出去，并且得到了不错的效果。 在巴西，到2022年7月，Shopee成功超过Mercado Livre、Magazine Luiza和亚马逊，成为巴西访问量最大的应用程序。到了2023年7月，巴西已经有超过300万卖家在Shopee平台上注册。 以是，偶尔候，走出去，可能并不是一件坏事。 作者 | 查理 | 
发表于 2024-6-6 11:32:13