科尔士（Kohl's）补充了其技术领导团队，新增了一位首席技术官。

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这家零售商邀请了前耐克和J.Crew高管史蒂文·迪来全面负责所有技术和信息平台。

科尔斯公司周一宣布，自8月25日起，任命史蒂文·迪为首席技术官，以此增强其当前的技术领导团队。迪此前担任护肤品牌罗丹+菲尔德的全球首席信息官和技术官，并在耐克、J.Crew和Hayneedle等公司担任过领导职务。

“作为一家全渠道零售商，对我们业务来说，拥有既能够推动工作又能提高运营效率的智能、敏捷的技术解决方案至关重要，”临时首席执行官迈克尔·本德在公告中表示。“史蒂夫处于一个有利的位置，可以帮助我们加速实现战略目标，并提升我们向客户和团队提供的体验。”

在科尔斯的领导团队在临时首席执行官本德的领导下，近几个月来一直在执行一项转型计划。本德于5月任命，此前由于未公开的利益冲突，首席执行官阿什利·布查南在任期仅数月后被解雇。

“我们正处于转型的中期——坦白说，是初期阶段，”本德在5月的财报电话会议中表示。“底线是我们试图调整业务以满足客户的需求。”

尽管公司一直在努力提振业务，但已连续几个季度报告了财务业绩的下滑。截至5月3日的三个月内，净销售额同比下降4.1%，可比销售额——零售行业的关键指标——也下降了3.9%。

据瑞士信贷分析师在周一的客户报告中表示，通货膨胀和不确定的宏观经济环境给消费者可自由支配支出带来了压力，加剧了科尔斯的困境。

“我们预计，随着公司努力将其产品组合重新平衡为核心客户偏好的自有品牌，核心信用卡客户的短期需求将保持疲软，”研究报告中分析师表示。“我们也预计消费者将继续将支出转向其他提供更好性价比的零售商。”

7月，公司任命阿丽安娜·帕里斯为首席数字官，以填补4月份离职的史蒂芬·麦克菲尼（公司首席技术和数字官）的空缺。帕里斯，前JD Sports高管，被指派改善科尔斯的数字体验。

科尔斯公司对技术领导层的重新定义正值零售行业急于大规模部署人工智能能力之际。拉夫·劳伦、威廉姆斯-索诺马和Revolve Group等公司都将人工智能工具的部署优先考虑，以提升客户和员工的体验。

随着采用努力的推进，据周一.com周二发布的一项调查显示，近一半的美国零售商已成立了以人工智能为重点的团队。几乎四分之一的公司通过设立专门的C级人工智能领导层，将人工智能提升到了董事会层面。