科尔公司（Kohl's）加强其科技领导团队，新任首席技术官（CTO）加入。

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这家零售商聘请了前耐克和J.Crew高管史蒂文·迪，负责领导所有技术和信息平台。

科尔氏公司周一宣布，任命史蒂文·迪为首席技术官，自8月25日起生效。这一人事变动标志着公司对现有技术领导团队的进一步扩充。迪将在宣布中向临时首席执行官迈克尔·本德汇报。迪此前担任护肤品牌罗丹+菲尔德的全球首席信息官和技术官，并在耐克、J.Crew和Hayneedle等公司担任过领导职务。

本德在公告中表示：“作为一个全渠道零售商，对我们来说，拥有既推动工作又能提高运营效率的智能、敏捷的技术解决方案至关重要。史蒂夫非常合适，能够帮助我们加速战略目标的实现，并提升我们向客户和团队提供的服务体验。”

科尔氏领导团队在临时首席执行官本德的领导下，近几个月一直在执行一项转型计划。本德于5月任命，接替因利益冲突而被争议性解雇的首席执行官艾希利·布查南。

本德在5月的收益电话会议中表示：“我们正处于转型的早期阶段——说实话，这是它的早期阶段。底线是我们正在努力调整业务以满足客户的需求。”

尽管公司持续努力提振业务，但科尔氏已经连续几个季度报告了财务表现下滑。截至5月3日的三个月内，净销售额同比下降4.1%，而同店销售额——零售行业的关键指标——也下降了3.9%。

瑞士信贷分析师在周一的客户简报中表示，通货膨胀和不确定的宏观经济环境对消费者的可自由支配支出产生了影响，这加剧了科尔氏的困境。他们预计，随着公司努力调整其产品组合，核心信贷客户的短期需求将保持疲软。

分析师在研究报告中表示：“我们也预计消费者将继续将支出转移到其他提供更好性价比的零售商。”

7月，公司任命阿丽安娜·帕里西担任首席数字官，以填补4月份离开的史蒂芬·麦克菲尼，后者曾是公司的首席技术和数字官。帕里西，前JD Sports高管，被赋予了改善科尔氏数字体验的任务。

科尔氏对技术领导力的重新定义发生在零售业匆忙部署人工智能能力的大背景下。拉夫·劳伦、威廉姆斯-索诺玛和Revolve Group等企业都在优先部署人工智能工具，以提升客户和员工的体验。

随着采用努力的推进，据周一.com周二发布的一项调查显示，近一半的美国零售商已经成立了专注于人工智能的团队。几乎四分之一的公司通过设立专门的C级人工智能领导者的方式，将人工智能提升到了董事会层面。