eBay为卖家打造了一系列技术工具。

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借助一系列新工具，这家电商巨头正协助卖家简化成本追踪并快速回复消息。甚至，eBay还将为卖家提供自动化的反馈功能。

深入探索人工智能热潮，eBay上周宣布推出一系列新技术功能，以支持其卖家。

该公司正利用人工智能帮助英国和美国的卖家回应买家的信息。根据公告，在未来几周内，公司将允许部分美国商家使用其库存映射API来管理他们的库存。

在消息应用和网站上，eBay的“消息中的优惠”工具将汇总美国卖家和买家之间的谈判，集中在一个地方。公司还推出了一款成本追踪工具，该工具会监控与商品销售相关的成本，使卖家能够做出更明智的定价决策，公告中提到。

随着其新人工智能功能套件的推出，eBay继续将其基础设施与人工智能集成。大约一年前，公司升级了其“神奇列表”工具，该工具可以自动撰写产品列表信息。今年早些时候，公司又推出了一款人工智能工具，该工具使用产品图片生成商品描述。

随着其他升级的推出，eBay将为那些在配送方面遇到麻烦的卖家提供额外的保护。根据新闻稿，10月份，公司将推出“物品未收到”（INR）保护功能，该功能将在退款发出后，向卖家赔偿买家收到的商品成本。在其第二季度的财报中，eBay还强调了其生成式AI视频工具，该工具可以将列表图像转换为适合TikTok和YouTube的短视频。

随着技术投资的增加，eBay宣称其收入和总商品量都有所增长。在其第二季度的财报中，eBay报告称，收入同比增长6%，达到27亿美元。其总商品量也增长了6%。