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今年美国女孩玩偶的主角是萨曼莎的曾曾孙女。

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发表于 2025-11-17 03:21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
与拉奎尔·雷耶斯合作,该公司首次创造了一个角色的后代——同时将新一代引入其奢华产品之中。

芝加哥——美国女孩近日宣布了2026年的“年度女孩”,她是拉奎尔·雷耶斯。对于这个品牌的长期粉丝来说,今年娃娃的揭晓可能具有特别的意义——因为雷耶斯是萨曼莎的曾曾孙女。
这是美国女孩首次创造另一个角色的后代。
“她是一个‘原版’,”美国女孩零售部门负责人丹妮尔·迪·马约洛·雷尼迪在2025年秋季Shoptalk活动上对观众说,谈到萨曼莎·帕金顿。这个娃娃是1986年推出的首批三个历史人物之一,很快成为粉丝们的最爱。
新的拉奎尔娃娃有着浅棕色的眼睛、棕色的头发,以及一件格子衫和裙子,以此向萨曼莎的风格致敬。产品线包括配饰、受遗产启发的纪念品(如萨曼莎的照片)以及时尚和玩具套装。所有这些商品都为产品的世界观建设做出了贡献。
“我使用的是‘角色’这个词,而不是娃娃或玩具。我们把它们看作是角色,”迪·马约洛·雷尼迪说。“它们有一个完整的世界和一个我们构建的故事。娃娃附带一本书……然后我们用这个故事作为起点,思考如何在零售体验和活动中让这个角色栩栩如生?”
为了庆祝拉奎尔娃娃的发布,例如,公司在其门店举办了主题早午餐活动。迪·马约洛·雷尼迪表示:“这些活动已经售罄几周,客人甚至不知道这个角色是谁。”
美国女孩的门店常被看作是体验式零售的顶级例子。门店设有沙龙、餐厅(为顾客的娃娃提供座位)、娃娃护理中心(配备“娃娃医生”)以及个性化购物助手。
拉奎尔的发布还将转化为其他体验,包括主题沙龙风格、特别年度女孩活动以及受拉奎尔启发的菜单项目。该公司还利用YouTube和YouTube Kids频道上首播的音乐视频《永远一家人》打造了数字体验。
“作为品牌,我们正处于一个有趣的时刻,与多代购物妈妈们合作,”迪·马约洛·雷尼迪说。“许多妈妈都有萨曼莎。这是你保留的玩具。她们带着萨曼莎来,带着她们的女儿。因此,这些角色与她们之间有着真正的情感联系,这对品牌来说非常重要。”
顾客可能保留他们的美国女孩娃娃的一个原因是价格。入门级产品是一个售价135美元的娃娃,配饰则单独销售。
“这是一个高端产品,”迪·马约洛·雷尼迪说,将其比作奢华体验。而且,与美国奢侈品公司一样,美国女孩也打造了支持产品的体验。这意味着投资于个人购物助手和强大的忠诚度计划,包括私人购物活动。
该公司还考虑了如何为顾客提供个性化的购物旅程,无论是在线上还是线下。美国女孩的“创造你的”是一个在线定制体验,允许顾客选择娃娃的头发和眼睛颜色、肤色、服装和配饰。迪·马约洛·雷尼迪表示,最终产品大约需要六到八周才能送到顾客手中。
过去一些门店设有屏幕,顾客可以完成相同的在线流程。然而,公司发现如果人们亲自到店,他们希望当天就能带走一个娃娃。
“最初的想法是,‘我们如何将不同版本的产品带到我们的门店?’”迪·马约洛·雷尼迪说。“然后我们立即开始在店内测试,迭代,做一些商品管理上的改变,调整,但第一天就开始测量。”
这导致了美国女孩在所有门店推出新的“由你打造”体验。顾客选择一个拥有多种面部特征、肤色、眼睛颜色和发型的“真正我”娃娃。然后他们选择一套服装、两个配饰或一只宠物。在流程结束时,顾客填写一份关于他们如何设计娃娃的证书。
“我们很快看到,新客户对此的反应非常强烈,”迪·马约洛·雷尼迪对结果说。
迪·马约洛·雷尼迪表示,美国女孩的目标是保持其品牌遗产的真实性,但继续让产品对今天的顾客具有相关性。
“这是一次非常感性的购买,也是一次非常感性的体验,”迪·马约洛·雷尼迪说。
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