科尔氏公司增聘首席技术官加入其技术领导团队

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这家零售商聘请了前耐克和J.Crew高管史蒂文·迪，负责领导所有技术和信息平台。

科尔士公司周一宣布，任命史蒂文·迪为首席技术官，自8月25日起生效，从而增强了其当前的技术领导团队。迪曾在护肤品牌罗丹+菲尔德担任全球首席信息官和技术官，此前还在耐克、J.Crew和Hayneedle等公司担任过领导职务。

“作为一家全渠道零售商，拥有智能、灵活的技术解决方案对于推动我们的工作并提高运营效率至关重要，”在宣布中，临时首席执行官迈克尔·本德表示。“史蒂夫的加入将有助于加速我们的战略目标，并提升我们向客户和团队提供的体验。”

在科尔士的临时首席执行官本德领导下，领导团队在过去几个月里一直在执行一项转型计划。本德于5月任命，此前由于未公开的利益冲突，CEO阿什利·布坎南遭到争议性解雇，任期仅几个月。

“我们正处于转型的早期阶段，”本德在5月的财报电话会议中表示。“我们的底线是使业务与客户需求保持一致。”

尽管公司一直在努力提振业务，但已连续几个季度报告了财务业绩下滑。截至5月3日的三个月内，净销售额同比下降4.1%，可比销售额——零售行业的关键指标——也下降了3.9%。

乌布分析师在周一的客户报告中表示，通货膨胀和不确定的宏观经济环境给消费者可自由支配支出带来了压力，加剧了科尔士的困境。“我们预计，随着公司努力将产品组合重新平衡到核心客户偏好的自有品牌，其核心信用客户的需求在短期内将保持疲软。”分析师在研究报告中表示。“我们还预计，消费者将继续将支出转移到提供更好性价比的其他零售商。”

7月，公司任命阿丽安娜·帕里西担任首席数字官，以填补4月离职的史蒂芬·麦克菲尼——公司首席技术和数字官的空缺。帕里西，前JD Sports高管，被指派改善科尔士的数字体验。

科尔士重新定义其技术领导层的举措正值零售行业急于大规模部署人工智能能力之际。拉夫·劳伦、威廉·索诺马和Revolve Group等企业正在优先部署人工智能工具，以提升客户和员工的体验。

随着采用努力的推进，据周一.com周二发布的一项调查显示，近一半的美国零售商已成立专注于人工智能的团队。几乎四分之一的公司通过专门的C级人工智能领导者的方式，将人工智能提升到董事会层面。