科尔士公司（Kohl's）加强其技术领导团队，新增首席技术官（CTO）职位。

admin

这家零售商聘请了前耐克和J.Crew高管史蒂文·迪，负责领导所有的技术和信息平台。

科尔氏公司周一宣布，自8月25日起，任命史蒂文·迪为首席技术官，以此加强其当前的技术领导团队。公司表示，迪将向临时首席执行官迈克尔·本德汇报。

迪此前担任护肤品牌罗丹+菲尔德的全球首席信息官和技术官。在此之前，他还曾在耐克、J.Crew和Hayneedle等公司担任领导职务。

本德在宣布中表示：“作为一家全渠道零售商，对我们业务来说，拥有智能、敏捷的技术解决方案至关重要，这些解决方案既能推动工作，又能提高运营效率。史蒂夫处于一个有利的位置，可以帮助我们加速实现战略目标，并提升我们向客户和团队提供的体验。”

科尔斯的领导团队在过去的几个月里，在临时首席执行官本德的领导下，正在实施一项转型计划。本德于5月任命，接替因利益冲突而备受争议地被解雇的CEO阿什利·布查南。

本德在5月的一次收益电话会议中表示：“我们正处于转型的初期阶段。我们的底线是使业务与客户的需求保持一致。”

尽管公司一直在努力提振业务，但已经连续几个季度报告了财务业绩下滑。截至5月3日的三个月内，净销售额同比下降4.1%，而可比销售额——零售行业的关键指标——也下降了3.9%。

瑞士信贷分析师在周一的客户报告中表示，通货膨胀和不确定的宏观经济环境给消费者可自由支配支出带来了压力，加剧了科尔斯的困境。

分析师在研究报告中表示：“我们预计，随着公司努力调整其商品组合，以迎合核心客户青睐的自主品牌，其核心信用卡客户的近期能力需求可能会保持疲软。我们也预计消费者将继续将支出转向其他提供更好性价比的零售商。”

7月，公司在首席技术官兼数字官Siobhán Mc Feeney离职后，任命了阿丽安娜·帕里西担任首席数字官。帕里西，前JD Sports高管，被指派改善科尔斯的数字体验。

科尔斯重塑技术领导层的举措，正值零售业急于大规模部署人工智能能力之际。拉夫·劳伦、威廉姆斯-索诺马和Revolve Group等企业正在优先部署人工智能工具，以提升客户和员工的体验。

随着采用工作的推进，据周一.com周二发布的一项调查显示，近一半的美国零售商已成立人工智能团队。几乎四分之一的公司通过专门的C级人工智能领导者，将人工智能提升到董事会层面。