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目标公司缩减了店内履约策略。

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发表于 2025-9-26 03:21:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
该零售商将把近期关于哪些店铺“适合满足需求”的发现应用于最多40家新店铺,并计划在年底前完成这一举措。

塔吉特正在调整其店内履约策略,优先考虑提升顾客的零售体验。这家零售商最近在芝加哥进行了一次测试,以重新评估哪些门店应该负责履行在线订单。8月22日的财报电话会议期间,首席运营官兼即将上任的CEO迈克尔·菲德尔克表示。

菲德尔克指出,那些“专为履约而建”的门店拥有宽敞的后房,可以容纳打包站。这些地点的店内业务量可控,使其能够在其市场内为在线订单提供履约服务。

另一方面,那些电子商务履约能力较弱的门店可能会关闭他们的打包站,“退出这一轮竞争”,菲德尔克说。相反,这位首席运营官建议,这些门店可以专注于提供上门服务、取货订单以及店内体验。

菲德尔克告诉分析师:“我们对测试中看到的结果感到满意,无论是数字履约方面还是门店体验方面。因此,你将看到我们在今年年底之前将所学应用到大约30到40个市场。”

根据塔吉特网站的信息,该零售商在其门店完成其超过96%的总商品销售,这表明仓库在其总销售额中只占很小一部分。

在过去几年中,塔吉特对其运营模式进行了多次调整,以解决供应链挑战。例如,在2022年面临库存过剩的问题后,库存管理一直是该零售商的重点,这一问题影响了塔吉特的财务表现。

塔吉特还在追求更具竞争力的全渠道策略。去年,塔吉特宣布正在建设10个供应链设施,以提高效率和盈利能力。

这家零售商最近宣布其现任CEO布莱恩·科尔南将于2026年2月1日离职。随着菲德尔克即将接管,董事会成员相信他可以帮助零售商实现转型。

在塔吉特报告第二季度销售额和运营收入同比下降之际,这一高管层的变动发生了。塔吉特希望新任CEO能够帮助公司回归增长轨道,菲德尔克指出:“我们目前尚未充分发挥我们的潜力。”
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