美国老鹰品牌的明星营销引发争议——却也吸引了新顾客 美国老鹰公司采用的明星营销策略引发了公众的强烈反对，但同时也吸引了大量新顾客的关注。

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与悉尼·斯威尼和特拉维斯·凯尔斯合作的吸睛作品使得品牌达到了一个“转折点”，公司高管们表示。

并非所有人都喜欢美国鹰牌的以悉尼·斯温尼为主角的返校季宣传活动，一些批评者甚至声称这些广告宣传了早已被证伪的优生学理论，将“狂喜”演员的“优良”基因与牛仔布的选择联系起来。在周三的季度收益电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯并没有因为负面反响而感到焦虑。

“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在面临关税等挑战的零售环境中，以名人为主导的营销策略为企业带来了利好，高管们强调了这一点。在试图在政治分裂的时代吸引消费者时，专注于Z世代的服装制造商正展现出尽管遭遇强烈抵制也要坚持的策略是有效的。

据高管们表示，最近的两次美国鹰牌宣传活动，一次是七月份推出的以斯温尼为特色的广告，另一次是与NFL明星特拉维斯·凯尔斯的Tru Kolors品牌在劳动节周末前的胶囊合作，这两次活动产生了大约400亿次的曝光量。这种程度的关注，被描述为“令人震惊”，可以归因于围绕斯温尼推广活动引发的全国性的争议（甚至唐纳德·特朗普总统也发表了评论）。更重要的是，对美国鹰牌来说，这些营销策略产生了“前所未有的”新客户获取，夏季期间客户数量增加了70万。

“美国鹰牌的悉尼·斯温尼宣传活动旨在重置品牌和企业形象，它做到了，”布罗默斯说。“明确地说，这种客户获取来自美国的每一个郡。这种势头是全国性的，无处不在。”

斯温尼和凯尔斯的合作都集中在限时服装上，这些服装如斯温尼的售罄蝴蝶细节阔腿牛仔裤一样迅速脱销。与凯尔斯的合作在长假期前夕推出，也导致了美国鹰牌有史以来最好的劳动节销售额。

这并不意味着高调的合作关系立即扭转了业务。截至8月2日的第二季度，美国鹰牌母公司美国鹰牌服饰的净收入同比下降1%，至12.8亿美元。旗舰品牌美国鹰牌的同期销售额下降了3%。但高管们强调，对名人合作的强烈反应为第三季度和关键的假日时期提供了动力。

“第二季度的同期销售额下降，但整个季度需求有所改善，我对我们正处于一个转折点感到自信，”收益电话会议上，总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔说。

美国鹰牌将继续通过年底扩大斯温尼宣传活动，同时，与凯尔斯的Tru Kolors品牌的第二次合作定于9月24日，随着足球赛季的高潮来临。品牌面临的挑战是将转瞬即逝的营销时刻转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中保持新粉丝。至少对于营销高管来说，情绪依然乐观。

“我们知道购买意愿显著且有意义地上升，我们将努力将这种热度转化为全年的业务，”布罗默斯说。