美国老鹰公司的名人营销引发了一阵争议——但也带来了新客户。

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与悉尼·斯威尼和特拉维斯·凯尔斯的吸睛合作，使得品牌达到了一个“转折点”，公司高管们如是说。

并非所有人都喜欢美国鹰牌（American Eagle）的以悉尼·斯文尼（Sydney Sweeney）为主角的返校季宣传活动，一些批评者甚至声称这些广告在将“欧菲利亚”（Euphoria）演员的“优良”基因与牛仔布的选择联系起来时，推广了早已被证伪的优生学理论。在周三的季度收益电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯（Craig Brommers）并未对这种负面反应感到担忧。

“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在受到关税等挑战的零售环境中，由名人引领的市场营销策略为企业带来了福音。高管们强调，在政治分裂的时代试图吸引消费者时，专注于Z世代的服装制造商正在证明，尽管面临强烈的反击，坚持策略也能带来回报。

高管们表示，美国鹰牌最近推出的两个以名人为主导的活动——一个是7月份推出的斯文尼活动，另一个是与NFL球星特拉维斯·凯尔斯（Travis Kelce）的Tru Kolors品牌在劳动节周末前的胶囊合作——产生了约400亿次曝光。这种程度的关注，被描述为“令人震惊”，可以归因于围绕斯文尼推动活动的全国性争议（甚至唐纳德·特朗普总统也插了一脚）。更重要的是，对于美国鹰牌来说，这些营销策略产生了“史无前例”的新客户获取，夏季期间客户数量增加了70万。

“美国鹰牌的悉尼·斯文尼活动旨在重塑品牌和业务，它已经做到了，”布罗默斯说。“明确地说，这种消费者获取来自美国的每一个县。这种势头是全国性的，并且是普遍存在的。”

斯文尼和凯尔斯的合作都集中在限时服装上，这些服装已经售罄，例如斯文尼的蝴蝶细节的售罄宽腿牛仔裤。与凯尔斯的合作在长假前夕推出，也导致了美国鹰牌迄今为止最佳的劳动节销售额。

但这并不意味着高调的合作关系立即扭转了业务。截至8月2日的第二季度，母公司美国鹰牌运动装（American Eagle Outfitters）的净收入同比下降1%，至12.8亿美元。旗舰品牌美国鹰牌的销售额同比下降3%。但高管们强调，对名人合作的强烈反响为第三季度和关键的假日季节提供了动力。

“第二季度同店销售额下降，但整个季度需求有所改善，我坚信我们正处于一个转折点，”收益电话会议上的总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔（Jennifer Foyle）说。

美国鹰牌将继续扩大斯文尼活动，直至年底，同时凯尔斯的Tru Kolors品牌的第二次合作计划于9月24日推出，随着足球赛季的高潮到来。品牌面临的挑战是将一时的营销亮点转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中维持新粉丝。至少对于营销高管来说，基调依然乐观。

“我们知道购买意愿显著且意义重大地上升，我们将在整个下半年努力将这种热度转化为业务，”布罗默斯说。