美国鹰牌的明星营销引发众怒——却吸引了新客户 美国鹰牌的明星代言策略引起了公众的强烈反响——尽管如此，它也吸引了一批新顾客。

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与悉尼·斯温尼和特拉维斯·凯尔斯合作的吸睛作品，据高管们表示，将品牌推向了一个“拐点”。

并不是每个人都喜欢美国鹰牌的返校季宣传活动，该活动由悉尼·斯文尼主演，一些批评者甚至声称这些广告在将“狂热”演员的“优秀”基因与牛仔裤选择联系起来时，推广了早已被证伪的优生学理论。在周三的季度收益电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯对这次风波并不在意。
“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在受到关税困扰的挑战性零售环境中，由名人领衔的营销策略为公司带来了福音。在试图在政治分裂的时代吸引消费者时，以Z世代为目标的服装制造商正在证明，即使在面对强烈的反对时坚持下去也能带来回报。

公司高管表示，最近两个以名人为主导的美国鹰牌活动——一个是7月推出的斯文尼活动，另一个是与NFL球星特拉维斯·凯尔斯的Tru Kolors品牌在劳动节周末前的胶囊合作——产生了约400亿次曝光。这种程度的关注，被形容为“令人震惊”，可以归因于围绕斯文尼活动引发的全国性风波（甚至美国总统唐纳德·特朗普也加入了讨论）。更重要的是，对于美国鹰牌来说，这些营销策略产生了“史无前例”的新客户获取，夏季期间客户数量增长了70万。

“美国鹰牌悉尼·斯文尼活动旨在重置品牌和业务，并且已经做到了，”布罗默斯说。“明确来说，这种客户获取来自美国的每一个县。这种势头是全国性的，无处不在。”

斯文尼和凯尔斯的合作都集中在限时服装上，这些服装迅速售罄，例如斯文尼的售罄的蝴蝶装饰阔腿牛仔裤。凯尔斯在长假前的合作工作也促成了美国鹰牌迄今为止最好的劳动节销售额。

这并不意味着高调的合作关系立刻扭转了业务局面。截至8月2日的第二季度，母公司美国鹰牌旗下的净收入同比下降1%，至12.8亿美元。美国鹰牌主品牌可比销售额下降了3%。但高管们强调，对名人合作的强烈反应为其进入第三季度和关键的假日时期提供了动力。

“第二季度可比销售额下降，但整个季度需求有所改善，我坚信我们现在正处于一个转折点，”总裁兼创意总监詹妮弗·福伊尔在收益电话会议上说。

美国鹰牌将继续在年底前扩大斯文尼活动，同时与凯尔斯的Tru Kolors品牌的第二次合作计划在9月24日，随着足球季进入高潮。品牌面临的挑战是将这一转瞬即逝的营销时刻转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中保持新粉丝。至少对于营销高管来说，气氛仍然乐观。

“我们知道购买意愿显著且意义重大地上升，我们将在整个下半年努力将这种热度转化为业务，”布罗默斯说。