亚马逊将Lens视觉搜索功能与其人工智能购物助手相结合。

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Lens Live允许顾客在相机视图中浏览可滑动的产品轮播图，并将商品添加到购物车中。

亚马逊周二宣布推出了一款名为“Live Lens”的人工智能购物工具，该工具可以扫描商品并在亚马逊购物应用内显示可滑动轮盘中的匹配项。公司表示，亚马逊的人工智能购物助手鲁夫斯（Rufus）已经集成到Live Lens中。当顾客使用相机视图时，鲁夫斯会提出问题并提供产品的总结，帮助顾客研究商品。

Live Lens现已向数千万美国亚马逊购物iOS应用的顾客开放，未来还将向更多购物者推出。这是电子商务零售商推出的最新以发现为导向的功能，也是亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）去年提出的一项战略的一部分，旨在利用生成式人工智能“重新发明”客户体验。

基本Lens功能将仍然与Live Lens一同提供，允许顾客拍照、上传图片或扫描条形码。去年10月，亚马逊增加了新的视觉搜索功能，包括在亚马逊Lens图像搜索中添加文本，以获得更精确的结果。

Live Lens旨在自动检测相机视图中的主要对象，从而最大限度地减少顾客的互动需求。该功能还增加了通过点击来聚焦特定商品、直接将产品添加到购物车以及将选择保存到愿望单中的功能。

亚马逊在一篇博客文章中表示：“我们将继续寻找方法来增强亚马逊Lens搜索和购物的便利性，帮助顾客更快地找到和购买他们需要的商品。”

亚马逊并非唯一探索视觉搜索可能性的公司。谷歌的Lens现在可以根据顾客使用的商店定制其搜索结果，而eBay则将视觉搜索的原则应用于现实世界之外的虚拟试穿。

今年早些时候，Pinterest将视觉搜索作为其战略的关键要素，公司首席执行官比尔·雷迪（Bill Ready）在上个月的财报电话会议中表示，公司“实际上已经成为一个AI赋能的购物助手”。