美国鹰牌的明星营销引发争议——同时也吸引了新客户 美国鹰品牌因采用名人营销策略而遭到广泛批评，但同时也吸引了众多新顾客的关注。

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与悉尼·斯威尼和特拉维斯·凯尔斯合作的吸睛作品，据高管们表示，将品牌推向了一个“转折点”。

并非所有人都喜欢美国鹰牌的以悉尼·斯温尼为主角的返校季活动，一些批评者甚至声称这些广告在将“欧菲利亚”演员的“优秀”基因与牛仔裤选择联系起来时，推广了早已被推翻的优生学理论。在周三的季度财报电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯并没有对这种负面反应感到担忧。

“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在面临关税等挑战的零售环境中，以名人为主导的市场策略为企业带来了意外的收获，高管们强调。在试图在政治分裂的时代吸引消费者时，专注于Z世代的服装制造商正在展示，即使面对强烈的批评，坚持策略也能带来回报。

据高管们透露，美国鹰牌最近推出的两个以名人为主的营销活动——一个是7月份推出的斯温尼代言活动，另一个是与NFL球星特拉维斯·凯尔斯的Tru Kolors品牌合作推出的胶囊系列，在劳动节周末前推出——总共产生了约400亿次曝光。这种程度的关注，被称为“令人震惊”，可以归因于围绕斯温尼推广活动引发的全国性争议（甚至唐纳德·特朗普总统也插了一脚）。更重要的是，对于美国鹰牌来说，这些营销策略产生了“史无前例”的新客户获取，夏季期间客户数量增加了70万。

“美国鹰牌的悉尼·斯温尼活动旨在重置品牌和企业形象，而且它做到了，”布罗默斯说。“明确地说，这种消费者获取来自美国的每一个县。这种势头是全国性的，并且无处不在。”

斯温尼和凯尔斯的合作都集中在限时服装上，这些服装迅速售罄，例如斯温尼销售的售罄的蝴蝶细节宽腿牛仔裤。与凯尔斯的合作在长假周末前夕推出，也导致了美国鹰牌迄今为止最好的劳动节销售额。

这并不意味着高调的合作关系立即扭转了业务。截至8月2日的第二季度，母公司美国鹰牌服饰的净收入同比下降1%，至12.8亿美元。旗舰品牌美国鹰牌的同店销售额下降了3%。但高管们强调，对名人合作的强烈反应为第三季度和关键的假日时期提供了动力。

“第二季度同店销售额下降，但整个季度需求有所改善，我坚信我们正处于一个转折点，”财报电话会议上的总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔说。

美国鹰牌将继续将斯温尼活动扩展到年底，同时与凯尔斯的Tru Kolors品牌合作的第二波活动定于9月24日推出，随着足球赛季的升温。品牌面临的挑战是将转瞬即逝的营销时刻转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中保持新粉丝。至少对于营销高管来说，语气依然乐观。

“我们知道购买意愿显著且有意义地上升，我们将努力将这种热度转化为全年的业务，”布罗默斯说。