美国老鹰品牌因名人营销引发争议——但也吸引了新客户 美国老鹰公司最近因名人营销策略而引发了一场轩然大波，尽管如此，这一风波似乎也带来了意想不到的结果，吸引了不少新的消费者。

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与悉尼·斯威尼和特拉维斯·凯尔斯合作的引人注目作品使得该品牌达到了“拐点”，公司高管们如是说。

并非所有人都喜欢美国鹰牌（American Eagle）以悉尼·斯温尼（Sydney Sweeney）为明星的返校季活动，一些批评者甚至声称这些广告推广了早已被证伪的优生学理论，将“欧菲利亚”（Euphoria）演员的“优良”基因与其选择的牛仔布联系起来。在周三的季度收益电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯（Craig Brommers）并未对负面反馈感到担忧。

“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在受关税困扰的充满挑战的零售环境中，以名人为主导的市场营销策略为公司带来了福音，高管们强调了这一点。在试图在政治分裂的时代吸引消费者时，专注于Z世代的服装制造商正在展示，即使在强烈的反对声中坚持策略也能带来回报。

高管们表示，最近美国鹰牌推出的两个以名人为主的营销活动——7月份推出的斯温尼活动，以及与NFL球星特拉维斯·凯尔斯（Travis Kelce）的Tru Kolors品牌在劳动节周末前进行的胶囊合作——产生了大约400亿次曝光。这种程度的关注，被称为“令人震惊”，可以归因于围绕斯温尼推动的全国性风暴（甚至唐纳德·特朗普总统也发表了评论）。更重要的是，对于美国鹰牌来说，这些营销策略产生了“前所未有的”新客户获取，夏季期间客户数量增加了70万。

“美国鹰牌的悉尼·斯温尼活动旨在重置品牌和企业，它做到了，”布罗默斯说。“明确来说，这种消费者获取来自美国的每一个县。这种势头是全国性的，并且是普遍的。”

斯温尼和凯尔斯的合作都集中在限时服装上，这些服装如斯温尼的售罄蝴蝶细节宽腿牛仔裤一样，迅速脱销。与凯尔斯的合作正好在长假周末前推出，也导致了美国鹰牌有史以来最好的劳动节销售。

但这并不意味着高调的合作关系立刻扭转了业务。截至8月2日的第二季度，美国鹰牌母公司美国鹰牌服饰（American Eagle Outfitters）的净收入同比下降1%，至12.8亿美元。旗舰品牌美国鹰牌的同店销售额下降了3%。但高管们强调，对名人合作的强烈反应为第三季度和关键的假日季节提供了动力。

“第二季度同店销售额下降，但整个季度需求有所改善，我对我们正处于一个转折点感到自信，”收益电话会议上的总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔（Jennifer Foyle）说。

美国鹰牌将继续扩大斯温尼活动至年底，同时，与凯尔斯的Tru Kolors的第二波合作计划于9月24日推出，随着足球赛季的全面展开。品牌面临的挑战是将转瞬即逝的市场营销亮点转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中保持新粉丝。至少对于营销高管来说，基调仍然是乐观的。

“我们知道购买意愿显著且有意义地上升，我们将努力在整个下半年将这种热度转化为业务，”布罗默斯说。