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亚马逊将视觉搜索功能与人工智能购物助手相结合。

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发表于 2025-10-15 03:20:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lens Live 允许顾客在相机视图中浏览可滑动的产品旋转木马,并将商品添加到购物车中。

亚马逊周二宣布推出了一款名为“Lens Live”的AI购物工具,该工具可以扫描商品,并在亚马逊购物应用内展示可滑动轮盘中的匹配商品。公司表示,亚马逊的AI购物助手Rufus已经整合到Lens Live中。当顾客使用相机视图时,Rufus会提出问题并总结出产品的独特之处,以帮助顾客进行产品研究。

Lens Live现在可供数千万美国顾客在亚马逊购物iOS应用中使用,未来还将向更多购物者推出。

Lens Live是电子商务零售商推出的最新发现功能,也是亚马逊首席执行官安迪·贾西去年提出的一项战略的一部分,该战略旨在利用生成式AI“重新发明”客户体验。

基本的Lens功能将继续与Lens Live一同提供,允许顾客拍照、上传图片或扫描条形码。去年10月,亚马逊增加了新的视觉搜索功能,包括向亚马逊Lens图像搜索中添加文本,以获得更精确的结果。

Lens Live旨在自动检测相机视图中的主要物体,最大限度地减少顾客的互动需求。该功能还增加了通过点击特定商品来聚焦搜索、直接将产品添加到购物车以及将选择保存到愿望清单中的功能。

亚马逊在博客文章中表示:“我们将继续寻找方法来增强亚马逊Lens搜索和购物的便利性,帮助顾客更快地找到并购买他们需要的商品。”

亚马逊并非唯一探索视觉搜索可能性的公司。谷歌的Lens现在可以根据顾客使用的商店定制搜索结果,而eBay则将视觉搜索原理应用于现实世界之外,通过虚拟试穿来实现。

今年早些时候,Pinterest将视觉搜索作为其战略的关键要素,公司首席执行官比尔·雷迪在上个月的财报电话会议中表示,公司“实际上已经成为了一个AI赋能的购物助手”。
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