美国老鹰品牌的明星营销引发公众抗议——却也吸引了一批新顾客。

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与悉尼·斯文尼和特拉维斯·凯尔斯的合作吸引了大量关注，公司高管表示，这推动了品牌达到了一个“拐点”。

并非所有人都喜欢美国鹰牌（American Eagle）的以悉尼·斯温尼（Sydney Sweeney）为主角的返校季营销活动，一些批评者甚至声称这些广告在将“狂喜”（Euphoria）演员的“优良”基因与牛仔布选择联系起来时，推广了早已被推翻的优生学理论。在周三的季度财报电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯（Craig Brommers）并未对这种负面反馈感到担忧。

“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在面临关税等挑战的零售环境中，以名人为主导的营销策略为企业带来了福音。高管们强调，在政治分裂的时代试图吸引消费者时，专注于Z世代的服装制造商正在证明，即使面对强烈的反对，坚持策略也能带来回报。

高管们表示，美国鹰牌最近推出的两个以名人为主的营销活动——7月份推出的斯温尼活动，以及与NFL球星特拉维斯·凯尔斯（Travis Kelce）的Tru Kolors品牌在劳动节周末前推出的胶囊合作——产生了大约400亿次曝光。这种程度的关注，被描述为“令人震惊”，可以归因于围绕斯温尼推广引发的全国性争议（甚至唐纳德·特朗普总统也发表了评论）。更重要的是，对于美国鹰牌来说，这些营销策略产生了“前所未有的”新客户获取，夏季期间客户数量增长了70万。

“美国鹰牌的悉尼·斯温尼活动旨在重置品牌和业务，而且它已经做到了，”布罗默斯说。“明确地说，这种消费者获取来自美国每一个县。这种势头是全国性的，并且是普遍存在的。”

斯温尼和凯尔斯的合作都集中在限时服装上，这些服装销售一空，例如斯温尼卖光的带有蝴蝶细节的宽腿牛仔裤。与凯尔斯的合作，正好在长假周末前推出，也导致了美国鹰牌迄今为止最好的劳动节销售额。

但这并不意味着高调的合作关系立即扭转了业务。截至8月2日的第二季度，母公司美国鹰牌服饰（American Eagle Outfitters，也拥有Aerie品牌）的净收入同比下降1%，至12.8亿美元。旗舰品牌美国鹰牌的同店销售额下降了3%。但高管们强调，对名人合作的强烈反应为其进入第三季度和关键的假日时期提供了动力。

“第二季度同店销售额下降，但整个季度需求有所改善，我坚信我们现在正处于一个转折点，”在财报电话会议上，总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔（Jennifer Foyle）说。

美国鹰牌将继续扩大斯温尼活动，直到年底，同时与凯尔斯的Tru Kolors的第二波合作计划于9月24日推出，随着足球季节的高潮到来。品牌面临的挑战是将转瞬即逝的营销时刻转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中保持新粉丝。至少对于营销高管来说，基调仍然是乐观的。

“我们知道购买意愿显著且有意义地上升，我们将在整个下半年努力将这种热度转化为业务，”布罗默斯说。