美国老鹰品牌的明星营销引发了公众的强烈不满——却也吸引了不少新顾客。

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与悉尼·斯温尼和特拉维斯·凯尔斯合作的吸睛作品使得品牌达到了一个“转折点”，公司高管们如是说。

并非所有人都对美国鹰牌（American Eagle）的以悉尼·斯文尼（Sydney Sweeney）为主角的返校季活动表示支持，一些批评者甚至声称这些广告推广了早已被驳斥的优生学理论，将“狂喜”（Euphoria）演员的“优秀”基因与牛仔布的选择联系起来。在周三的季度收益电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯（Craig Brommers）并未对负面反馈感到担忧。

“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在受到关税影响的困难零售环境中，以名人为主导的市场营销策略为业务带来了福音，高管们强调了这一点。当营销人员试图在政治分裂的时代吸引消费者时，专注于Z世代的服装制造商正在证明，即使面对强烈的反对，坚持自己的路线也能带来回报。

高管们表示，美国鹰牌最近推出的两个以名人为主导的活动——一个是7月份推出的斯文尼代言活动，另一个是与NFL明星特拉维斯·凯尔斯（Travis Kelce）的Tru Kolors品牌在劳动节周末前推出的胶囊合作系列——产生了大约400亿次曝光。这种程度的关注，被描述为“令人震惊”，可以归因于围绕斯文尼推广活动引发的全国性争议（甚至特朗普总统也加入了讨论）。更重要的是，对于美国鹰牌来说，这些营销策略产生了“前所未有的”新客户获取，夏季期间客户数量增加了70万。

“美国鹰牌的悉尼·斯文尼活动旨在重置品牌和业务，并且已经做到了，”布罗默斯说。“明确地说，这种消费者获取来自美国的每一个县。这种势头是全国性的，无处不在。”

斯文尼和凯尔斯的合作伙伴关系都集中在限时服装上，这些服装迅速售罄，例如斯文尼销售的蝴蝶装饰的售罄宽腿牛仔裤。与凯尔斯的合作，正好在长假周末前推出，也导致了美国鹰牌有史以来最好的劳动节销售额。

这并不意味着高调的合作伙伴关系立即扭转了业务局面。截至8月2日的第二季度，母公司美国鹰牌服饰（American Eagle Outfitters）的净收入同比下降1%，至12.8亿美元，而旗舰品牌美国鹰牌的同类销售额下降了3%。但高管们强调，对名人合作的强烈反应为第三季度和关键的假日时期提供了动力。

“第二季度同类销售额下降，但整个季度需求有所改善，我坚信我们正处于一个转折点，”在收益电话会议上，总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔（Jennifer Foyle）说。

美国鹰牌将继续扩大斯文尼活动，直到年底，同时与凯尔斯的Tru Kolors品牌的第二波合作计划于9月24日推出，届时足球赛季将进入高潮。品牌面临的挑战是将瞬间的营销亮点转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中保持新粉丝。至少对于营销高管来说，气氛仍然乐观。

“我们知道购买意向显著且有意义地上升，我们将努力在整个下半年将这种热议转化为业务，”布罗默斯说。