美国老鹰品牌的明星营销引发公众强烈反响——并吸引了新客户 美国老鹰公司采用的明星营销策略引发了公众的广泛批评，但同时也吸引了大量新客户。

admin

与悉尼·斯温尼和特拉维斯·凯尔斯的引人注目合作使得该品牌达到了“转折点”，公司高管们如是说。

并非所有人都对美国鹰牌（American Eagle）的以悉尼·斯温尼（Sydney Sweeney）为明星的返校季营销活动感到满意，一些批评者甚至认为这些广告宣传了早已被证伪的优生学理论，将“狂喜”（Euphoria）演员的“优良”基因与其选择的牛仔布联系起来。在周三的季度收益电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯（Craig Brommers）并没有对这种反击感到担忧。

“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在充满关税等挑战的零售环境中，以名人为核心的营销策略对业务来说是一大福音，高管们强调了这一点。在政治分裂的时代，营销人员试图吸引消费者时，以Z世代为重点的服装制造商正在展示，即使面对强烈的反对，坚持自己的路线也能得到回报。

据高管们表示，美国鹰牌最近推出的两个以一线明星为中心的活动——一个是7月份推出的斯温尼活动，另一个是与NFL球星特拉维斯·凯尔斯（Travis Kelce）的Tru Kolors品牌在劳动节周末前推出的胶囊合作——产生了大约400亿次的曝光。这种程度的关注，被描述为“令人震惊”，可以归因于围绕斯温尼活动掀起的全国性风暴（甚至特朗普总统也加入了讨论）。更重要的是，对于美国鹰牌来说，这些营销策略产生了“前所未有的”新客户获取，夏季期间客户数量增加了70万。

“美国鹰牌的悉尼·斯温尼活动旨在重置品牌和企业，它做到了，”布罗默斯说。“要清楚，这种消费者获取来自美国每个州。这种势头是国家的，是普遍的。”

斯温尼和凯尔斯的合作伙伴关系都集中在限时服装上，这些服装如斯温尼的售罄蝴蝶细节宽松牛仔裤一样，迅速售罄。与凯尔斯的合作在长假期周末前推出，也导致了美国鹰牌迄今为止最好的劳动节销售成绩。

但这并不意味着高调的合作伙伴关系立刻扭转了业务局面。截至8月2日的第二季度，母公司美国鹰牌服饰（American Eagle Outfitters，同时也拥有Aerie品牌）的净收入同比下降1%，至12.8亿美元。旗舰品牌美国鹰牌的同店销售额下降了3%。但高管们强调，对明星合作的强烈反响为第三季度和关键的假日时期提供了动力。

“第二季度同店销售额下降，但整个季度的需求有所改善，我对我们正处于一个转折点充满信心，”总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔（Jennifer Foyle）在收益电话会议上说。

美国鹰牌将继续将斯温尼活动扩展到年底，同时，与凯尔斯的Tru Kolors品牌的第二次合作定于9月24日，随着足球赛季进入高潮。品牌面临的挑战是将瞬间的营销亮点转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中保持新粉丝。至少对于营销高管来说，气氛依然乐观。

“我们知道购买意愿显著且有意义地上升，我们将努力在整个下半年将这种轰动转化为业务成果，”布罗默斯说。