如何在“打折”中保持“打折”的意味——在税率时代保持折扣的魅力

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为了履行其对价值的承诺，TJX、罗斯和伯灵顿在行业内对定价极为警觉。

一年来一直是美国贸易政策核心的关税正在推高零售商的成本，甚至迫使折扣巨头TJX、罗斯和布伦特伍德匆忙采取措施以维持其差异化。

新关税对行业来说是个难题。通货膨胀已经缓和，但关税正在推高许多产品的价格。这使得零售商难以通过提高价格来转嫁高昂的进口成本。对于承诺提供优惠的零售商来说，这更加复杂。

“作为一家企业，我们需要应对经济现实，”布伦特伍德首席执行官迈克尔·奥沙利文周四对分析师们说。“但作为一家专注于提供价值的零售商，我们也必须非常谨慎行事。”

即使是像沃尔玛这样的低价领导者也不得不提高价格，这对折扣零售商来说是个好消息。

“我们的策略是提供比传统零售商低得多的价格，”奥沙利文说。“如果那些零售商提高价格，这可能会给我们带来一些缓解。它可能会吸引额外的客流量到我们的店里，或者减轻我们自身的零售压力。”

“关税带来的成本压力是真实存在的。”迈克尔·奥沙利文，布伦特伍德首席执行官

尽管如此，这些零售商的执行官认为，仍需保持高度警惕。在上个月的财报电话会议上，TJX首席执行官欧内斯特·赫尔曼描述了一个复杂的“一笔交易、一个SKU、一个品牌”的情况。

“我们采购团队的一个优势是，他们积极地对所有竞争对手进行比价，无论是线上、线下、垂直品牌、百货商店还是专卖店，”他说。“因此，我给予他们很多赞誉……我们一直在通过保持简单和纯粹的模式来应对关税环境。”

罗斯首席执行官詹姆斯·康罗伊在差不多同一时间也告诉分析师，零售商将“继续维持对主流零售的价格保护伞”。

“我们现在对更广泛的零售格局非常警觉，”他说。“我们采取了一种较为长期的观点，我们希望给那些进来想买东西的客户留下深刻印象，让他们觉得我们仍然在提供他们习惯的优惠。随着我们看到价格开始变动，我们也会开始变动。”

他也表示，这种情况可能会在接下来的几周内发生，这可能导致“消费者在秋季寻求更多价值”。

执行官认为，即使在折扣零售领域，提高价格也是关税时代的对策之一。

“关税带来的成本压力是真实存在的，”奥沙利文说，并补充说第二季度的收益取决于积极采取措施来减轻这些压力，包括提高价格。到目前为止，零售价格上涨“相当有选择性且相当克制”，但他表示，这可能在年底的最后几个月轻易改变，这可能会对布伦特伍德的消费者造成问题。

“我们知道我们的客户对价格非常敏感。我们看到了2022年生活成本上升时他们可自由支配支出的变化。这对我们来说不是好事，”他说。“因此，更高的通货膨胀前景，尤其是如果它蔓延到像杂货这样的非可自由支配品类，让我们非常担忧。这也是我们今年剩余时间保持谨慎的另一个原因。”