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亚马逊将视觉搜索功能与AI购物助手相结合。

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发表于 2025-11-2 03:21:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
Lens Live允许用户在相机视图中浏览可滑动的产品轮播图,并将商品添加到购物车中。

亚马逊周二宣布推出了一款名为“Live Lens”的人工智能购物工具,该工具可以扫描商品,并在亚马逊购物应用内显示可滑动轮盘中的匹配项。公司表示,亚马逊的AI购物助手鲁夫斯(Rufus)已集成到Live Lens中。当顾客使用摄像头视图时,鲁夫斯会建议问题和对产品独特之处的总结,以帮助顾客进行产品研究。

Live Lens现已在美国数百万亚马逊购物iOS应用的顾客中推出,未来还将向更多购物者开放。

Live Lens是这家电子商务零售商最新推出的以发现为导向的功能,也是亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)去年宣布的战略的一部分,旨在利用生成式人工智能“重新发明”客户体验。

基本Lens功能将继续与Live Lens一同提供,允许顾客拍照、上传图片或扫描条形码。去年10月,亚马逊增加了新的视觉搜索功能,包括向亚马逊Lens图片搜索中添加文本,以获得更精确的结果。

Live Lens旨在自动检测摄像头视图中的主要物体,最大限度地减少顾客的互动需求。该功能还增加了通过点击来聚焦特定商品、直接将其添加到购物车以及将选择保存到愿望清单中的功能。

亚马逊在一篇博客文章中表示:“我们将继续寻找方法来增强使用亚马逊Live Lens进行搜索和购物的便利性,帮助顾客更快地找到并购买他们需要的商品。”

亚马逊并不是唯一探索视觉搜索可能性的公司。谷歌Lens现在可以根据顾客使用它的商店定制搜索结果,而eBay则将视觉搜索原则应用于现实世界之外,提供虚拟试穿服务。

今年早些时候,Pinterest将视觉搜索作为其战略的关键元素,公司首席执行官比尔·雷迪(Bill Ready)在上个月的财报电话会议中表示,公司“实际上已经成为一个AI赋能的购物助手”。
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