Gap Inc. 的美妆、配饰部门招聘人员对其发展目标的看法

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周三宣布的这四位高管和顾问，是这些类别中顶尖的商人和设计师。

周三，Gap Inc.宣布了一系列新任命，这些任命凸显了公司首席执行官理查德·迪克森几周前提出的在美容和配饰领域的雄心。

从即刻起，前Nordstrom美容商品经理黛比·雷德蒙德将担任Gap Inc.美容总经理，并向首席业务和战略官埃里克·陈汇报。曾帮助扩展Tom Ford Beauty和MAC化妆品等品牌的Estée Lauder前高管约翰·德梅西将担任美容执行董事。

同样从即刻起，前Kate Spade、Coach、J.Crew和Tommy Hilfiger的采购员米歇尔·帕森斯将担任配饰总经理，并向陈汇报。曾担任John Hardy创意主席、与Coach和Tiffany & Co.合作过的获奖设计师里德·克拉科夫将担任配饰执行董事。

本月早些时候，迪克森将美容和配饰称为“睡眠类别”，代表着“对我们来说的两个非常大的机会”。他已经在这些行业中的一些最大名字上证明了这一点。

“Gap Inc.正凭借合适的人才大胆进入美容和配饰领域，”零售策略集团联合创始人丽莎·阿马拉尼表示。“这表明他们是认真的。”

Nordstrom的资深采购员、如今担任NCM咨询公司总裁的南希·梅尔也表示，雷德蒙德的任命意味着“他们真的在美容上下了功夫，因为她确实是一位非常出色的美容商品经理。”

“美容的事情让我有些困惑，因为——如果他们没有聘请她，我就不会理解他们的愿景，他们打算如何发展，”她通过电话表示。“但鉴于她是一位经验丰富的老兵，我对这件事真的很感兴趣。它可能会走很多不同的路，但我确实相信黛比在香水和美容领域是有影响力的。”

雷德蒙德在Nordstrom工作了二十多年，担任过多个高级领导职务。她的倡议包括将高端美容产品引入Nordstrom Rack，并在纽约的百货商店美容楼层演变中发挥了关键作用。

阿马拉尼质疑将Gap Inc.的美容业务这一版本首次在Old Navy推出，尽管迪克森表示计划在所有品牌中推出“品牌正确的表达”，但价值业务将首先启动。今年秋季，Old Navy将在150家门店推出美容和个人护理产品，在一些地点还将设有员工店——这是在明年扩展Old Navy美容业务之前的一个测试和学习阶段。

“美容需要灵感、故事讲述和可信度，而这些都与以价值为先的旗帜不匹配，”阿马拉尼通过电子邮件表示。“如果Gap Inc.真的想赢得胜利，美容业务应该从The Gap品牌开始，那里的生活方式和愿望感觉更真实。团队可以利用The Gap目前的兴奋点，继续吸引更多客户通过美容产品。否则，这可能只是另一个追逐热门类别的零售商，没有正确的基础。”

两位分析师都表示，配饰的问题不那么棘手。

“配饰在Gap品牌的从头到脚的购物体验中非常合理，”梅尔表示。“我相信Gap应该拥有那种美学，在他们的手袋和珠宝——以及皮带——的简约优雅中。所以我认为这是一个非常明智的举措。”

阿马拉尼也表示同意，但她警告说，“执行是关键。”

“配饰是高利润、完成全套服装的物品，它们自然地延伸了服装体验，并鼓励顾客购买全套服装，”她说。“但太多的零售商过度选择配饰，这会导致打折和利润侵蚀。真正的机会是精心挑选、创新搭配的手袋、皮带和珠宝，它们感觉现代且独特。在这里，投资于材料和产品创新至关重要。强大的设计、优质的施工和可持续材料可以将配饰变成一个有利的类别，而不是仅仅使销售区显得杂乱。”