美国老鹰品牌的明星营销引发众怒——却迎来了新顾客 美国老鹰公司采用的明星营销策略引发了消费者的强烈反响——尽管如此，也吸引了一批新的消费者。

admin

与悉尼·斯威尼和特拉维斯·凯尔斯的合作吸引了众多关注，公司高层表示，这把品牌推向了一个“转折点”。

并不是所有人都喜欢美国鹰服饰公司以悉尼·斯文尼为代言人的返校季宣传活动，一些批评者甚至声称这些广告在将“欧菲利亚”演员的“优秀”基因与牛仔布选择联系起来时，推广了早已被推翻的优生学理论。在周三的季度财报电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯并没有因为负面反响而感到焦虑。
“美国鹰的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

在面临关税等挑战的艰难零售环境中，由名人领衔的市场营销策略对公司来说是一大福音。随着营销人员试图在政治分裂的时代吸引消费者，以Z世代为目标的服装制造商正在证明，即使在强烈反击下坚持策略也能带来回报。

据高管们透露，美国鹰服饰公司最近两个以名人为中心的宣传活动——一个是以斯文尼为主角的，于7月份启动，另一个是与NFL明星特拉维斯·凯尔斯的Tru Kolors品牌合作的限量版系列，在劳动节周末前推出——产生了大约400亿次曝光。这种程度的关注，被形容为“令人震惊”，部分原因是围绕斯文尼推广活动的全国性争议（甚至特朗普总统也插了一脚）。更重要的是，对于美国鹰服饰公司来说，这些营销策略产生了“前所未有的”新客户获取，夏季期间客户数量增加了70万。

“美国鹰悉尼·斯文尼宣传活动旨在重置品牌和企业形象，而且已经做到了，”布罗默斯说。“明确地说，这种客户获取来自美国的每一个县。这种势头是全国性的，是普遍的。”

斯文尼和凯尔斯的合作都集中在限时服装上，这些服装如斯文尼的售罄蝴蝶细节宽松牛仔裤一样，一上架就抢购一空。凯尔斯在长假前的合作工作也促成了美国鹰服饰公司有史以来最好的劳动节销售业绩。

但这并不意味着高调的合作伙伴关系立刻扭转了公司的业绩。美国鹰服饰公司的母公司美国鹰服饰公司的净收入在截至8月2日的第二季度下降了1%，至12.8亿美元。旗舰品牌美国鹰的同店销售额下降了3%。但高管们强调，对名人合作的强烈反响为公司进入第三季度和关键的假日时期提供了动力。

“第二季度的同店销售额下降，但整个季度需求有所改善，我对我们正处于一个转折点感到自信，”总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔在财报电话会议上说。

美国鹰服饰公司将继续在年底前扩大斯文尼宣传活动，而与凯尔斯的Tru Kolors品牌的第二波合作则计划在9月24日推出，届时足球赛季将进入高潮。品牌面临的挑战是将转瞬即逝的市场营销亮点转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中保持新粉丝。至少对于营销高管来说，基调仍然乐观。

“我们知道购买意愿显著且有意义地上升，我们将在整个下半年的后半段努力将这种热度转化为业务，”布罗默斯说。