美国老鹰品牌的明星营销引发争议——却也吸引了新客户 美国老鹰品牌的营销策略，通过邀请名人代言，引发了公众的广泛批评。然而，这也意外地吸引了一批新的消费者。

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与悉尼·斯威尼和特拉维斯·凯尔斯合作的吸睛之作，据高管们所说，已将这个品牌推向了一个“转折点”。

并非所有人都喜欢美国鹰牌（American Eagle）的以悉尼·斯温尼（Sydney Sweeney）为主角的返校季营销活动。一些批评者甚至声称，广告宣传了早已被驳斥的优生学理论，将“欧菲利亚”（Euphoria）演员的“优良”基因与牛仔布的选择联系起来。在周三的季度收益电话会议上，首席营销官克雷格·布罗默斯（Craig Brommers）对这种负面反馈并没有感到担忧。

“美国鹰牌的新历史才刚刚开始，”布罗默斯说。

高管们强调，在受到关税困扰的艰难零售环境中，以名人为主导的营销策略为企业带来了福音。在政治分裂的时代试图吸引消费者时，这个以Z世代服装制造商为目标的品牌正在证明，尽管面临强烈的反对，但坚持策略也能带来回报。

据报道，美国鹰牌最近推出的两个以一线明星为中心的营销活动——一个是斯温尼主演的，于7月推出，另一个是与NFL明星特拉维斯·凯尔斯（Travis Kelce）的True Kolors品牌合作的胶囊系列，在劳动节周末前推出——产生了大约400亿次曝光。这种程度的关注，被形容为“令人震惊”，可以归因于围绕斯温尼推广活动所引发的全国性争议（甚至特朗普总统也参与了进来）。对美国鹰牌来说更重要的是，这些营销策略产生了“前所未有的”新客户增长，夏季期间客户数量增加了70万。

“美国鹰牌的悉尼·斯温尼营销活动旨在重置品牌和业务，并且它做到了，”布罗默斯说。“明确来说，这种客户获取来自美国的每一个郡。这种势头是全国性的，也是普遍的。”

斯温尼和凯尔斯的合作都集中在限时服装上，这些服装已经销售一空，例如斯温尼卖光的带有蝴蝶装饰的阔腿牛仔裤。与凯尔斯的合作，正好在长假周末前推出，也导致了美国鹰牌迄今为止最好的劳动节销售额。

但这并不意味着高调的合作关系立即扭转了业务。母公司美国鹰牌（American Eagle Outfitters），同时拥有Aerie，在截至8月2日的第二季度期间净收入同比下降1%，至12.8亿美元。旗舰品牌美国鹰牌的同店销售额下降了3%。但高管们强调，对明星合作的强烈反应为第三季度和关键的假日时期提供了动力。

“第二季度同店销售额下降，但整个季度的需求有所改善，我对我们正处于一个转折点有信心，”收益电话会议上的总裁兼执行创意总监詹妮弗·福伊尔（Jennifer Foyle）说。

美国鹰牌将继续扩大斯温尼营销活动，直到年底，而与凯尔斯的True Kolors的第二波合作计划于9月24日推出，随着足球赛季进入高潮。品牌面临的挑战是将转瞬即逝的营销亮点转化为长期增长，并在不断上升的宏观经济不确定性中维持新粉丝。至少对于营销高管来说，基调仍然是乐观的。

“我们知道购买意愿显著上升，我们将努力在整个下半年将这种热度转化为业务，”布罗默斯说。