Gap Inc.的美妆、配饰部门招聘人员对公司的雄心壮志有何看法？

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周三宣布的四位高管和顾问，是这些类别中顶尖的商人和设计师。

周三，Gap Inc.宣布了一系列新聘员工，这一举措凸显了公司首席执行官理查德·迪克森几周前提出的在美容和配饰领域的雄心。

从即刻起，前Nordstrom美容部经理黛比·雷德蒙德将担任Gap Inc.美容总经理，向首席业务和战略官埃里克·陈汇报。曾帮助扩大Tom Ford Beauty和MAC化妆品等品牌规模的Estée Lauder前高管约翰·德梅西将担任美容执行董事。

同样从即刻起，前Kate Spade、Coach、J. Crew和Tommy Hilfiger的采购经理米歇尔·帕森斯将担任配饰总经理，向陈汇报。曾担任John Hardy创意主席，并与Coach和Tiffany & Co.合作获奖设计师里德·克拉科夫将担任配饰执行董事。

迪克森本月早些时候将美容和配饰称为“潜在的类别”，代表着“对我们来说两个非常大的机会”。他通过引入该行业的一些最大名字来支持这一观点。

“Gap Inc.正在大胆地进入美容和配饰领域，并拥有合适的人才，”零售策略集团联合创始人丽莎·阿马拉尼表示。“这表明他们是认真的。”

Nordstrom的资深采购经理、现NCM咨询公司总裁南希·梅尔也表示，雷德蒙德的任命意味着“他们真的对美容业务认真，因为她是一位非常出色的美容采购经理。”

“美容业务让我有些意外，因为——如果他们没有聘请她，我就不会理解他们的愿景，不知道他们要将它带向何方，”她通过电话说道。“但鉴于她是一位经验丰富的老将，我对这个机会非常感兴趣。它可能走向很多不同的方向，但我确实相信黛比在香水和美容领域具有影响力。”

雷德蒙德在Nordstrom工作了二十多年，担任过多个高级领导职务。她的举措包括将高端美容产品引入Nordstrom Rack，并在纽约的百货公司美容楼层发展中扮演了关键角色。

阿马拉尼对Gap Inc.在Old Navy推出这一美容业务版本表示质疑。迪克森表示，计划在所有品牌中推出“品牌正确的表达”，但价值业务将先行。今年秋季，Old Navy将在150家门店推出美容和个人护理产品，部分地点将设有员工店铺——这是一个在明年扩大Old Navy美容业务之前的测试和学习阶段。

“美容需要灵感、故事讲述和可信度，而这些都不符合以价值为先的旗帜，”阿马拉尼通过电子邮件表示。“如果Gap Inc.真的想获胜，美容业务应该从The Gap品牌开始，那里的生活方式和抱负感觉更真实。团队可以利用The Gap目前的兴奋情绪，并继续通过美容吸引更多客户。否则，这可能会成为另一个追逐热门类别的零售商，而没有正确的基石。”

两位分析师都说，配饰则不那么令人费解。

“配饰在Gap品牌的从头到脚的购物体验中非常有意义，”梅尔表示。“我相信Gap应该拥有那种审美，无论是在手袋还是珠宝上的简单优雅，以及皮带也是如此。所以我认为这是一个非常明智的举措。”

阿马拉尼也表示赞同，但她警告说“执行是关键。”

“配饰是高利润的，能够完成整个服装体验，并鼓励客户购买全套服装，”她说。“但太多的零售商过度选择配饰，这会导致降价和利润侵蚀。真正的机会是精心挑选、创新的手袋、皮带和珠宝组合，感觉现代且独特。在这里，投资材料和产品创新至关重要。强大的设计、高质量的制作和可持续材料可以将配饰变成一个有利可图的类别，而不是仅仅堆满销售柜台。”