微软携手“为您精选”共同打造基于AI的时尚发现平台

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微软Copilot现在能够针对语境感知的购物定制进行对话式查询的回应。像租赁跑鞋（Rent the Runway）和史蒂夫·马丁内斯（Steve Madden）这样的零售商已经加入了这个行列。

微软与人工智能驱动的电商平台Curated for You合作，根据9月17日的公告，使得其Microsoft Copilot人工智能伴侣的用户能够通过自然对话发现时尚。使用这个工具，Copilot用户可以输入提示并接收上下文感知的、可购买的产品精选。

Revolve、Steve Madden、Tuckernuck、Rent the Runway和Lulus等品牌现已在该平台上上线。借助人工智能支持的技术，微软和Curated for You正在向消费者展示产品，正是他们在寻找时尚灵感的时候。

消费者可以通过自然的提示，如“我该穿什么去纽约的节日派对？”与Copilot互动，并从参与零售商那里获得个性化的、基于潮流和活动的结果。

Curated for You使用“视觉故事”来吸引消费者，比传统的广告或产品推荐更具吸引力，从而实现了高参与度和转化率，该公司表示。

Revolve的首席商品官和时尚总监Divya Mathur在一份声明中表示：“在Revolve，我们一直处于将时尚与技术融合的前沿，以创造最吸引人的购物体验。与Curated for You和微软的合作使我们能够无缝地实现这一目标——在用户计划下一个时刻时，向她展示高度相关的产品精选。这不仅仅是一个新的渠道，它标志着发现新时代的到来，我们为此感到自豪。”

越来越多的品牌和零售商将人工智能整合到产品发现之旅中。本月，拉夫·劳伦在其移动应用中推出了“询问拉夫”功能，消费者可以获取风格建议和时尚灵感。塔吉特注意到，其客户使用生成式人工智能的搜索量超过了传统搜索。现在，这家零售巨头正在现代化其基础设施，以支持更长的搜索查询并实现代理之间的通信。

研究表明，消费者在购物过程中越来越多地使用人工智能。根据最近的一项Bloomreach调查，人们正在转向这项技术以进行更快速、自然语言的产品搜索，大多数受访者表示他们认为对话功能很重要。

Bloomreach在研究中表示：“尽管人们自电子商务诞生以来就被训练以某种方式搜索，但他们显然在享受在网上购物时像普通人一样说话的机会。”

此外，Adobe发现，消费者正在更多地从生成式人工智能的建议中进行购买，电子和珠宝的转化率最高。