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今年的美国女孩玩偶是萨曼莎的曾曾孙女。

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发表于 2025-11-27 03:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
在Raquel Reyes的加入下,公司首次创造了一个角色的后代——同时为新一代的奢华产品注入了新的活力。

芝加哥——美国女孩近期宣布了2026年的“年度女孩”,她名叫拉奎尔·雷耶斯。对于品牌的老粉丝来说,今年娃娃的揭晓可能具有特别的意义——因为雷耶斯是萨曼莎的曾曾孙女。
这是美国女孩首次创造另一个角色的后代。
“她是一个真正的创始人,”美国女孩零售部负责人丹妮尔·迪迈奥洛·雷尼迪在2025年秋季Shoptalk活动上对观众说,关于萨曼莎·帕金顿。这个娃娃是1986年推出的前三个历史人物之一,很快成为粉丝们的最爱。
新的拉奎尔娃娃拥有浅棕色眼睛、棕色头发,身穿格子衫和裙子,以此向萨曼莎的风格致敬。该产品线包括配饰、受遗产启发的纪念品(如萨曼莎的照片)以及时尚和玩具套装。所有这些商品都为产品构建了世界。
“我用的是‘角色’这个词,而不是娃娃或玩具。我们认为它们是角色,”迪迈奥洛·雷尼迪说。“它们有一个完整的世界和故事,我们为之构建。娃娃附带一本书……然后我们用那个故事作为起点,探讨如何在零售中将其变为体验、变为活动?”
例如,为了庆祝拉奎尔的发布,公司在其所有门店举办主题早午餐活动。迪迈奥洛·雷尼迪说:“这些活动已经售罄几周,顾客甚至不知道角色是谁。”
美国女孩的门店常被看作是体验式零售的顶级例子。门店内设有沙龙、餐厅(为顾客的娃娃提供座位)、娃娃护理中心(配有“娃娃医生”)以及个性化购物协助。
拉奎尔的发布将转化为其他体验,包括主题沙龙风格、特别“年度女孩”活动以及受拉奎尔启发的菜单项目。公司还在YouTube和YouTube Kids频道上发布了音乐视频《永远一家人》,以此创造数字体验。
“作为品牌,我们正处于一个有趣的时刻,因为有多代购物妈妈,”迪迈奥洛·雷尼迪说。“许多妈妈都有萨曼莎。这是你保留的玩具。她们带着萨曼莎来的时候,也会带着她们的女儿。因此,这些角色与顾客之间有着真正的情感联系,这对品牌来说非常重要。”
顾客可能会保留他们的美国女孩娃娃,其中一个原因是价格。入门级产品是一个售价135美元的娃娃,而配饰则是单独出售的。
“这是一个高端产品,”迪迈奥洛·雷尼迪说,将其比作豪华体验。并且,与奢侈品公司一样,美国女孩为产品构建了支持性的体验。这意味着投资于个人购物者和强大的忠诚度计划,包括私人购物活动。
公司还考虑了如何为顾客提供个性化的购物之旅,无论是在线上还是线下。美国女孩的“自己打造”是一个在线定制体验,允许顾客选择娃娃的头发和眼睛颜色、肤色、服装和配饰。迪迈奥洛·雷尼迪说,最终产品大约需要六到八周才能送达顾客手中。
过去一些门店设有屏幕,顾客可以在线上完成同样的过程。然而,公司发现,如果顾客来到店里,他们希望当天就能带走一个娃娃。
“最初的想法是,‘我们如何将不同的版本带到我们的店里?’”迪迈奥洛·雷尼迪说。“然后我们立刻开始在店内测试,迭代,做一些营销改变,调整,但第一天就开始测量。”
这导致美国女孩在所有门店推出新的“由你打造”体验。顾客选择一个拥有多种面部特征、肤色、眼睛颜色和发型的“真我”娃娃。然后他们选择一套服装、两个配饰或一个宠物。在流程结束时,顾客填写一份关于他们如何设计娃娃的证书。
“我们很快看到,新客户对此的反应非常积极,”迪迈奥洛·雷尼迪说。
迪迈奥洛·雷尼迪说,美国女孩的目标是保持其品牌传统,同时继续为今天的顾客创造相关性。
“这是一次非常感性的购买,也是一次非常感性的体验,”迪迈奥洛·雷尼迪说。
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