微软携手“为您精选”共同打造基于人工智能的时尚发现服务

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微软的Copilot现在能够根据上下文意识进行对话式查询，并实现可购物的内容编排。像Rent the Runway和Steve Madden这样的零售商已经加入了这一行列。

微软与AI驱动的电商平台Curated for You合作，根据9月17日的公告，让微软Copilot AI伴侣的用户可以通过自然对话发现时尚。借助这个工具，Copilot用户可以输入提示并接收基于上下文的产品精选。

Revolve、Steve Madden、Tuckernuck、Rent the Runway和Lulus等品牌现在已在该平台上上线。借助AI辅助技术，微软和Curated for You正将产品直接展示给正在寻找时尚灵感的购物者。

购物者可以使用诸如“我应该穿什么去纽约市的节日派对？”等自然提示与Copilot互动，并从参与的零售商那里获得个性化的、基于趋势和活动的结果。

Curated for You公司表示，它使用的“视觉故事”比传统广告或产品推荐更能吸引购物者，从而实现高参与度和转化率。

Revolve首席营销官兼时尚总监Divya Mathur在一份声明中表示：“在Revolve，我们一直致力于将时尚与技术融合，为顾客创造最吸引人的购物体验。与Curated for You和微软的合作使我们能够无缝地实现这一目标——在她计划下一个时刻时，立即展示与她高度相关的产品精选。这不仅仅是一个新渠道，这是一个发现新时代的开始，我们很自豪能成为其中的一部分。”

越来越多的品牌和零售商将AI整合到产品发现之旅中。本月，拉夫·劳伦在其移动应用中推出了“询问拉夫”功能，购物者可以接收风格建议和时尚灵感。塔吉特注意到，使用生成式AI的客户数量有所增加。现在，这家零售巨头正在现代化其基础设施，以支持更长的搜索查询并实现代理之间的通信。

研究表明，消费者在购物过程中越来越依赖AI。根据Bloomreach最近的一项调查，人们正在转向这项技术进行更快速的自然语言产品搜索，大多数受访者表示他们认为对话功能很重要。

Bloomreach在研究中表示：“尽管人们自电子商务诞生以来就被训练以某种方式搜索，但很明显，他们很享受在网上购物时再次像普通人一样交流的机会。”

此外，Adobe发现，消费者正在更多地从生成式AI的建议中进行购买，电子产品和珠宝的转化率最高。