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今年的美国女孩玩偶是萨曼莎的曾曾孙女。

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发表于 2025-12-3 03:20:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
公司首次与Raquel Reyes合作,打造了另一位角色的后代——同时,也让新一代消费者领略了其奢华产品。

芝加哥——美国女孩公司最近宣布了2026年的“年度女孩”,她是拉凯尔·雷耶斯。对于这个品牌的长期粉丝来说,今年娃娃的揭晓可能特别重要——因为雷耶斯是萨曼莎的曾曾孙女。
这是美国女孩公司首次创造另一个角色的后代。
“她是真正的原始人物,”美国女孩零售部负责人丹妮尔·迪马约洛·雷迪尼在2025年秋季Shoptalk活动上对观众说,谈论的是萨曼莎·帕金顿。这个娃娃是1986年推出的首批三位历史人物之一,很快成为粉丝们的最爱。
新的拉凯尔娃娃有着浅棕色的眼睛、棕色的头发,以及一条格子上衣和裙子,以此来向萨曼莎的风格致敬。该产品线包括配饰、受遗产启发的纪念品(如萨曼莎的照片)以及时尚和玩具套装。所有这些物品都为产品构建了世界观。
“我用的是‘角色’这个词,而不是娃娃或玩具。我们把它们看作是角色,”迪马约洛·雷迪尼说。“它们有一个完整的世界和故事,是我们构建的。娃娃附有一本书……然后我们使用这个故事作为起点,探讨如何在零售体验和活动中让这个角色栩栩如生?”
为了庆祝拉凯尔娃娃的发布,例如,公司在其所有门店举办了主题化的早午餐活动。“这些活动已经售罄几周了,客人甚至不知道这个角色是谁,”迪马约洛·雷迪尼说。

美国女孩的门店通常被认为是体验式零售的顶级例子。门店内设有沙龙、餐厅(为客人的娃娃提供座位)、娃娃护理中心(配有“娃娃医生”)以及个性化购物助理。

拉凯尔的发布还将转化为其他体验,包括主题沙龙造型、特别的“年度女孩”活动以及受拉凯尔启发的菜单项目。公司还通过在YouTube和YouTube Kids频道上发布音乐视频《永远一家人》来创造一个数字体验。

“作为品牌,我们与那代代相传的购物母亲处于一个非常有趣的阶段,”迪马约洛·雷迪尼说。“许多母亲都有萨曼莎。这是你保留的玩具。当她们带着女儿来的时候,她们会带着萨曼莎。因此,这些角色与消费者之间有着真正的情感联系,这对品牌来说非常重要。”

消费者可能保留美国女孩娃娃的一个原因是价格。入门级产品是一个售价135美元的娃娃,配件则单独销售。

“这是一个高端产品,”迪马约洛·雷迪尼说,把它比作是奢华体验。类似地,美国女孩也建立了支持产品的体验。这意味着投资个人购物助理和强大的忠诚度计划,包括私人购物活动。

公司还考虑了如何为客人提供个性化的购物体验,无论是在网上还是在店内。美国女孩的“自行创造”是一个在线定制体验,允许购物者选择娃娃的头发和眼睛颜色、肤色、服装和配件。迪马约洛·雷迪尼说,最终产品需要大约六到八周才能送达购物者手中。

过去,一些门店设有屏幕,购物者可以完成相同的在线流程。然而,公司发现,如果人们到店里去,他们希望当天就能带走一个娃娃。

“起初,我们考虑的是‘我们如何将不同的版本带到我们的门店中?’”迪马约洛·雷迪尼说。“然后我们立即开始在店内测试,迭代,做一些商品管理上的改变,调整,但第一天就开始测量。”

这导致了美国女孩在所有门店推出新的“由你打造”体验。购物者选择一个“真我”娃娃,它有多种面部特征、肤色、眼睛颜色和发型。然后,他们选择一套服装、两个配件或一只宠物。在流程结束时,购物者填写一份关于他们如何设计娃娃的证书。

“我们很快就看到,新客户对此非常感兴趣,”迪马约洛·雷迪尼谈到结果。

迪马约洛·雷迪尼说,美国女孩的目标是保持其品牌遗产的真实性,但同时也让产品对今天的消费者保持相关。

“这是一次非常感性的购买,也是一次非常感性的体验,”迪马约洛·雷迪尼说。
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