沐浴与身体护理工坊想要深入你的烘干机。

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据首席商品官贝齐·舒马彻表示，该零售商希望将沉浸式的香氛体验融入日常任务中。

宝洁与身体工坊希望通过将香气带入家庭中的另一个区域——烘干机，来提升洗衣体验。

在成功进入洗衣类别后，这家专业零售商通过推出烘干机柔顺剂，扩大了其产品系列。

首席营销官贝齐·舒马奇在接受《零售 Dive》杂志采访时表示：“我们一直致力于改变你们生活中的事物。我们有洗手液、泡沫洗手液，我们还把这种沉浸式的香气体验带到了一些实际上可能非常平凡的事物上。”她说，“无论是洗手液、车载空气清新剂、室内空气清新剂、蜡烛，这些都是在市场上我们对一些简单想法进行革命的地方。但是，我们通过香气的力量提升了它们。对我们来说，洗衣是一个自然的延伸。”

四种香气的烘干机柔顺剂现在在全美各店铺和在线上都有销售。

该公司最初于2023年通过试点项目进入洗衣护理领域，随后在次年将其洗涤剂和香味增强剂扩展到全美所有店铺。

这些产品表现良好——尝试过洗衣产品的近三分之一客户都进行了重复购买。宝洁与身体工坊发现，其洗涤剂和香味增强剂在某些最受欢迎的香型中取得了成功，但公司还推出了洗衣专用香型，如“月光女神”和“阳光洗桑塔”。季节性产品也获得了成功，去年万圣节推出的“吸血鬼之血”成为意外的大热，立即售罄。

在类别推出初期，公司认为洗涤剂产品的销量会比增强剂更大，但最终发现两种产品的销量相当。

宝洁与身体工坊还发现，客户购买不同产品用于不同的最终用途。例如，一个客户可能会为毛巾选择一种香味，为床单选择另一种香味。或者，购物者可能会为自己选择一种洗衣香味，为伴侣选择另一种。购物者还会混合搭配不同的香气，就像一些客户将香水叠加以发展个人独特香气一样。

舒马奇就香气问题表示：“这种叠加的想法很有趣，它甚至延伸到了洗衣领域。”

而且，公司继续在新的洗衣产品类别之外的其他类别中通过香气推动事物的发展。就在上周，它推出了新的香气“金色触摸”，这是一种由橙花、托卡和黑莓混合而成的香气。宝洁与身体工坊还最近与甜品公司Milk Baron合作，推出了限量版生日蛋糕系列，以庆祝其35岁生日庆典。

“我们将这种沉浸式的香气体验带到了一些实际上可能非常平凡的事物上。”宝洁与身体工坊首席营销官贝齐·舒马奇说。

零售商还在加速其他努力：去年春天，它推出了名为Gingham+的新店铺设计，该设计具有更新的布局、更大的通道、技术功能和选定的地点的香气吧。此举部分是为了吸引更多Z世代购物者。公司还在向这一群体提供一些其最畅销的产品，这些产品在全国600家大学校园店铺有售。

今年春天加入公司的CEO丹尼尔·海夫在8月份的业绩电话会议中对分析师说：“我们必须继续与消费者一起进化，将自己定位为全球家庭香氛和个人护理的领导者。”

新意对宝洁与身体工坊的购物者来说尤为重要。“我们总是在创新，”舒马奇说。“我们总是试图给客户带来惊喜和快乐。”