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今年美国女孩玩偶的主角是萨曼莎的曾曾孙女。

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发表于 2025-12-5 03:20:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
与拉奎尔·雷耶斯合作,该公司首次创造了一个角色的后代——同时向新一代引入了其豪华产品。

芝加哥——美国女孩最近宣布了2026年的年度女孩,拉奎尔·雷耶斯。对于这个品牌的老粉丝来说,今年娃娃的揭晓可能具有特别的意义——因为雷耶斯是萨曼莎的曾曾孙女。
这是美国女孩第一次创造另一个角色的后代。
“她是一个真正的原版,”美国女孩零售部负责人丹妮尔·迪迈奥洛·雷迪尼在2025年秋季Shoptalk活动上对观众说,谈到萨曼莎·帕金顿。这个娃娃是1986年首次引入的三位历史人物之一,很快成为粉丝们的最爱。
新的拉奎尔娃娃有着浅棕色的眼睛、棕色的头发,身穿格子衫和裙子,以此来向萨曼莎的风格致敬。该产品线包括配件、受遗产启发的纪念品(如萨曼莎的照片)以及时尚和玩具套装。所有这些商品都为产品构建了世界观。
“我用的是‘角色’这个词,而不是娃娃或玩具。我们认为它们是角色,”迪迈奥洛·雷迪尼说。“它们拥有完整的世界和故事,是我们构建的。娃娃附带一本书……我们然后利用这个故事作为起点,看看如何在零售体验、活动中让这个角色栩栩如生?”
例如,为了庆祝拉奎尔的发布,该公司在其门店举办了主题化的早午餐活动。“它们已经售罄了好几周,客人甚至都不知道这个角色是谁,”迪迈奥洛·雷迪尼说。

美国女孩的门店常被指出是体验式零售的顶级例子。门店内设有沙龙、餐饮区(为顾客的娃娃提供座位)、娃娃护理中心(配有“娃娃医生”)以及个性化购物协助。

拉奎尔的发布还将转化为其他体验,包括主题沙龙风格、特别年度女孩活动以及受拉奎尔启发的菜单项目。该公司还与YouTube和YouTube Kids频道上首播的音乐视频《永远一家人》一起,打造了一个数字体验。

“作为品牌,我们正处于一个有趣的转折点,面对多代购物者妈妈,”迪迈奥洛·雷迪尼说。“许多妈妈都有萨曼莎。这是你一直保留的玩具。当她们带着女儿来的时候,会带着萨曼莎。所以,这些角色与顾客之间有着非常深厚的情感联系,这对品牌来说非常重要。”

顾客可能会保留他们的美国女孩娃娃,其中一个原因就是价格点。入门级产品是一个售价135美元的娃娃,配件另行销售。

“这是一个高端产品,”迪迈奥洛·雷迪尼说,把它比作奢华体验。类似地,美国女孩也打造了支持产品的体验。这意味着投资于个人购物者和强大的忠诚度计划,包括私人购物活动。

该公司还考虑了如何为顾客在线和线下提供个性化的购物之旅。美国女孩的“自己创造”是一个在线定制体验,允许顾客选择娃娃的头发和眼睛颜色、肤色、服装和配件。迪迈奥洛·雷迪尼说,最终产品大约需要六到八周才能送到顾客手中。

过去,一些门店设有屏幕,顾客可以体验相同的在线流程。然而,该公司发现,如果顾客来到店里,他们希望当天就能带走一个娃娃。

“最初的想法是,‘我们如何将不同的版本带到我们的店里?’”迪迈奥洛·雷迪尼说。“然后我们立即开始在店内测试,迭代,做一些营销改变,调整,但从一开始就进行测量。”

这导致美国女孩在所有门店推出了新的“由你定制”体验。顾客选择一个拥有多种面部特征、肤色、眼睛颜色和发型的Truly Me娃娃。然后他们选择一套服装、两个配件或一只宠物。在流程结束时,顾客填写一份关于他们如何设计娃娃的证书。

“我们很快看到,新客户对此反应非常热烈,”迪迈奥洛·雷迪尼说到结果。

迪迈奥洛·雷迪尼说,美国女孩的目标是在保持品牌传统的同时,继续让产品对今天的顾客保持相关性。

“这是一个非常感性的购买,也是一个非常感性的体验,”迪迈奥洛·雷迪尼说。
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