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今年的美国女孩玩偶是萨曼莎的曾曾孙女。

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发表于 2025-12-6 03:20:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
与Raquel Reyes的合作中,公司首次创造了一个角色的后代——同时向新一代消费者推出了其奢华产品。

芝加哥——美国女孩近期宣布了2026年的“年度女孩”,她是拉奎尔·雷耶斯。对于这个品牌的长期粉丝来说,今年娃娃的揭晓可能特别重要——因为雷耶斯是萨曼莎的曾曾孙女。
这是美国女孩首次创造另一位角色的后代。
“她是原始的,”美国女孩零售部门负责人丹妮尔·迪迈奥·雷尼迪在2025年秋季Shoptalk活动上对观众说,谈论的是萨曼莎·帕金顿。这个娃娃是1986年介绍的前三个历史角色之一,很快成为粉丝们的最爱。
新的拉奎尔娃娃有着浅棕色的眼睛、棕色头发,穿着格子上衣和裙子,以向萨曼莎的风格致敬。该产品线包括配饰、受遗产启发的纪念品(如萨曼莎的照片)以及时尚和玩具套装。所有这些物品都有助于构建产品的世界。
“我用的是‘角色’,而不是‘娃娃’或‘玩具’。我们把它们看作是角色,”迪迈奥·雷尼迪说。“它们有一个完整的世界和故事,我们为之构建。娃娃附有一本书……我们随后使用这种叙事作为起点,考虑如何在零售中以体验、以活动的方式让这个角色栩栩如生?”
例如,为了庆祝拉奎尔的发布,公司在其所有门店举办了主题化的早午餐。迪迈奥·雷尼迪说:“它们已经售罄了数周,客人甚至不知道这个角色是谁。”
美国女孩的门店经常被指出是体验式零售的顶级例子。门店设有沙龙、餐厅(为客人的娃娃提供座位)、娃娃护理中心(包括“娃娃医生”)以及个性化的购物助理。
拉奎尔的发布还将转化为其他体验,包括主题沙龙风格、特别“年度女孩”活动以及受拉奎尔启发的菜单项目。该公司还与YouTube和YouTube Kids频道上推出的音乐视频《永远一家人》一同推出了数字体验。
“作为品牌,我们与那代多代购物母亲真的处于一个有趣的时刻,”迪迈奥·雷尼迪说。“许多母亲都有萨曼莎。这是你保留的玩具。当她们带着女儿来的时候,会带着萨曼莎。所以,这些角色与顾客之间有着真正的情感联系,这对品牌来说非常重要。”
消费者可能保留他们的美国女孩娃娃的原因之一是价格。入门级产品是一个售价135美元的娃娃,配件另行销售。
“这是一个高端产品,”迪迈奥·雷尼迪说,将其比作豪华体验。同样,像奢侈品公司一样,美国女孩也为产品构建了体验。这意味着投资个人购物者和一个强大的忠诚度计划,包括私人购物活动。
该公司还考虑了如何为顾客个性化购物之旅,无论是在线上还是线下。迪迈奥·雷尼迪说,美国女孩的“自己打造”是一个在线定制体验,允许顾客选择娃娃的头发和眼睛颜色、肤色、服装和配件。最终产品需要大约六到八周才能送达顾客手中。
在过去,一些门店设有屏幕,顾客可以通过相同的在线流程进行操作。然而,公司发现,如果人们专程去商店,他们希望当天就能带走一个娃娃。
“最初的想法是,‘我们如何将不同版本的产品带到我们的商店?’”迪迈奥·雷尼迪说。“然后我们立即开始在店内测试,迭代,做一些商品销售上的改变,调整,但从第一天开始就测量结果。”
这导致美国女孩在所有门店推出了新的“由你打造”体验。顾客可以选择一个具有各种面部特征、肤色、眼睛颜色和发型“真正我”娃娃。然后,他们选择一套服装、两个配件或一只宠物。在流程结束时,顾客填写一份关于他们如何设计娃娃的证书。
“我们很快看到,这对于新客户来说是一个巨大的增长点,”迪迈奥·雷尼迪评价这个结果。
迪迈奥·雷尼迪表示,美国女孩的目标是保持其品牌遗产的真实性,同时继续让产品与当今顾客的需求相关。
“这是一个极其感性的购买,也是一个极其感性的体验,”迪迈奥·雷尼迪说。
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