2025年假日季零售商的招聘策略

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在今年已出现裁员现象的背景下，加之即将到来的最繁忙的购物季，关税和低迷的消费支出可能导致雇佣人数减少。

零售业今年面临着严峻的挑战。根据人才服务机构Challenger, Gray & Christmas的数据，今年前五个月，零售业的裁员人数同比2024年同期激增了274%。

这一趋势在七月和八月继续，零售商在招聘力度放缓的同时，也在大量裁员。

零售业目前的情况导致劳动力市场表现平平，进而影响了消费者的消费意愿，尤其是低收入家庭在支付生活必需品时面临困难。一些公司，包括普华永道（PwC），甚至预测今年的假日销售额将下降，因为消费者的购买力有所下降。那些预期未来会增长的公司也承认，销售额可能会相对平稳。

这一切很可能意味着今年将会有更少的季节性员工在货架上和配送中心工作——这还是在去年第四季度零售商增加了4%的工作岗位之后。

Challenger, Gray & Christmas的季度招聘展望显示，今年零售业的招聘可能下降到“自2009年经济衰退期以来的最低点”。

预计零售商本季度将招聘不到50万名员工，而去年这个数字超过了54.3万人。该公司指出，即使那些宣布了招聘计划的公司，许多零售商也没有具体说明他们计划在本季度招聘多少员工，这表明他们可能正在计划“少而精”的招聘策略。

Challenger, Gray & Christmas的高级副总裁安迪·钱德勒在一份声明中表示：“季节性雇主今年面临诸多因素：关税逼近，通货膨胀压力持续，许多公司继续依赖自动化和常驻员工，而不是大量的季节性员工。尽管如果假日销售超出预期，我们可能会看到招聘的最后一波推高，但到目前为止公布的谨慎步伐表明，公司并没有在押注季节性大幅增长。”

以下是关于主要零售商季节性招聘的一些情况。

Target在九月宣布了更广泛的假日商品和配送计划，但没有分享其季节性招聘目标的具体数字。这与它2024年计划招聘约10万名新员工的季节性招聘目标形成对比。

今年，这家大众零售商选择关注其现有员工的价值。Target表示，其现有员工可以加班，而其43000名按需员工可以根据需要轮岗。然而，感兴趣的申请者可以通过专门的网页申请在商店和供应链设施中的季节性职位。

Kohl’s是首批宣布季节性招聘的百货公司之一，但公司没有提供其希望招募的员工人数。总部位于密尔沃基的Kohl’s，当地媒体报道称，该零售商计划在全市范围内招聘300多人；公司没有立即回应更多细节的请求。

空缺职位包括商店、配送中心和电子商务履约中心。Kohl’s预计将快速招聘员工，将其列为福利之一，还有每周的工资发放计划。否则，季节性员工将获得15%的折扣。

虽然该公司没有明确说明招聘是否专门针对假日季节，但Dollar Tree在九月举办了一周全国招聘活动，表示计划在其遍布全国的9000多家门店中招聘“数千名”员工。全职和兼职职位包括门店经理、助理门店经理和客户服务代表。

这家一元店吹嘘其具有竞争力的薪酬、灵活的班次以及其他福利，包括员工股票购买计划、牙科和眼科计划，以及全职和兼职员工的医疗和处方药覆盖计划。

该公司还表示，在2024年提升了约2.4万名员工。尽管零售商去年没有发布全国招聘周活动的公告，但今年的计划与公司在2023年和2022年采取的行动一致。

Spirit Halloween在六月宣布，它正在为即将到来的假日季节招聘。它希望填补约5万个职位，以支持今年超过1500个零售店。

Spirit Halloween的首席执行官史蒂文·西尔弗斯坦在一份声明中表示：“随着万圣节气氛达到历史最高水平，我们致力于创造同样的沉浸式体验，让我们的粉丝年复一年地回来。我们员工的才能和热情是每年让万圣节栩栩如生的驱动力，我们期待欢迎新面孔和回归的老面孔，度过又一个精彩赛季。”

员工可以期待获得“令人毛骨悚然有趣”的福利，包括30%的折扣、灵活的排班、具有竞争力的薪酬、高级支付激励计划和返店门店经理的季节性保留奖金。

Michaels在九月开始为假日季节招聘，目标是招聘1万名季节性员工；去年，超过一半的季节性员工最终转为正式员工。现有员工在整个季节中也可以加班。福利包括30%的折扣和未指明的“具有竞争力的工资”。

Bath & Body Works在九月宣布，预计将在美国、加拿大和波多黎各招聘超过3万名季节性员工。这个数字与其2023年和2024年假日季节的招聘人数相当。

今年的招聘包括兼职零售员工，以支持其近1900家北美门店和五个俄亥俄州配送中心的约2000个全职岗位。季节性员工在门店购物可获得40%的折扣，“具有竞争力”的薪酬、灵活的排班以及美国员工在发薪日前获得工资的机会。

Bath & Body Works的首席执行官丹尼尔·希夫在一份声明中表示：“假日季节是我们品牌、产品和强大团队的巅峰时刻。这是我们的旺季，为顾客提供卓越服务从我们门店和配送中心的杰出员工开始。”