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微软与“为您精选”合作,共同开发基于人工智能的时尚发现服务

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发表于 2025-12-11 03:20:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
微软Copilot现在能够根据上下文感知,提供可购物的个性化推荐来回应对话式查询。像Rent the Runway和Steve Madden这样的零售商已经加入了这一行列。

微软与人工智能驱动的电商平台Curated for You合作,根据9月17日的公告,其Microsoft Copilot人工智能助手用户现在可以通过自然对话发现时尚。使用这个工具,Copilot用户可以输入提示并接收上下文感知、可购买的精选产品推荐。

Revolve、Steve Madden、Tuckernuck、Rent the Runway和Lulus等品牌现已登陆该平台。借助人工智能技术,微软和Curated for You正将产品展示给正在寻找时尚灵感的购物者。购物者可以通过像“我应该穿什么去纽约的假日派对?”这样的自然提示与Copilot互动,并从参与零售商那里获得个性化的、基于趋势和活动的结果。

Curated for You通过“视觉故事”吸引购物者,比传统的广告或产品推荐更能引起消费者的兴趣,从而实现高参与度和转化率,据该公司称。

Revolve首席商品官兼时尚总监Divya Mathur在一份声明中表示:“在Revolve,我们一直致力于将时尚与技术融合,为顾客创造最具吸引力的购物体验。与Curated for You和微软的合作使我们能够无缝地实现这一目标——在她规划下一个时刻时,向她展示高度相关的产品精选。这不仅是一个新的渠道,这是一个发现的新时代,我们为能成为其中一员而感到自豪。”

越来越多的品牌和零售商正在将人工智能整合到产品发现之旅中。本月,拉夫·劳伦在其移动应用中推出了“问拉夫”功能,购物者可以接收风格建议和时尚灵感。塔吉特注意到,其客户使用生成式人工智能的次数超过了传统搜索。现在,这家零售巨头正在现代化其基础设施,以支持更长的搜索查询并实现代理间的沟通。

研究表明,消费者在购物过程中越来越多地使用人工智能。根据最近的一项Bloomreach调查,人们正在转向这项技术进行更快的自然语言产品搜索,大多数受访者表示,他们认为对话能力很重要。

Bloomreach在研究中表示:“尽管人们自电子商务诞生以来就被训练以某种方式搜索,但很明显,他们在网上购物时再次以人类的语言交流感到欣喜。”

此外,Adobe发现,消费者在生成式人工智能的建议下购买得更多,其中电子产品和珠宝的转化率最高。
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