沐浴与身体工坊希望深入你的烘干机。

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据首席营销官贝齐·舒马彻所说，该零售商希望将沉浸式的香气体验融入日常任务中。

浴身体验坊（Bath & Body Works）希望通过将香气引入家中另一个区域——烘干机，来提升洗衣体验。

在成功进入洗衣品类后，这家专业零售商通过推出烘干机香薰片来扩大其产品线。

首席商品官贝齐·舒马赫在接受《零售 Dive》杂志采访时表示：“我们一直在改变人们生活中的事物。我们有洗手液、泡沫洗手液，我们还把这种沉浸式的香气体验带到了一些实际上可能非常平淡无奇的事物上。”她说，“无论是洗手液、车载芳香剂、空气清新剂、蜡烛，这些都是我们已经在市场上革命性的改变了一些简单想法的地方。但是，我们通过香气的力量提升了它们。对我们来说，洗衣是一个自然的延伸。”

四种香气的烘干机香薰片现在在全美所有门店和网上都有销售。

该公司最初于2023年开始洗衣护理领域，通过试点项目进入，然后在次年将洗涤剂和香氛提升剂扩展到全美所有门店。

产品表现良好——尝试了洗衣产品的近三分之一顾客进行了重复购买。浴身体验坊发现，其洗涤剂和香氛提升剂在一些最受欢迎的香型中表现良好，但公司还推出了针对洗衣的特定香型，如“月光女神”和“阳光洗净的檀香”。季节性产品也大受欢迎，去年万圣节推出的“吸血鬼之血”立即成为热门产品，供不应求。

在品类推出初期，公司认为洗涤剂产品的销量会比提升剂更大，但最终发现两者的销量相当。

浴身体验坊还发现，顾客会根据不同的最终用途购买不同的产品。例如，顾客可能会为毛巾购买一种香型，为床单购买另一种香型。或者，购物者可能会为自己挑选一种洗衣香型，为伴侣挑选另一种。还有一点，购物者会像一些顾客层叠香水来打造专属香气一样，混合搭配香型。

舒马赫就香气层叠的概念说：“这个想法很有趣，它甚至延伸到了洗衣领域。”

公司还在继续推进其新品类以外的香气产品。就在上周，它推出了一种新的香气——金色触摸，这是橙花、香豆和黑莓的混合。浴身体验坊还最近与甜品公司Milk Baron合作，推出了一款限量版的生日蛋糕系列，以庆祝其35周年庆典。

“我们把这种沉浸式的香气体验带到了一些实际上可能非常平淡无奇的事物上。”浴身体验坊首席商品官贝齐·舒马赫说。

该零售商还在加速其他努力：今年春天，它推出了名为Gingham+的新店设计，该设计特色在于更新后的布局、更宽的通道、技术特色和精选地点的香气吧。这一举措部分是为了吸引更多Z世代消费者。公司还通过在全国600家大学校园门店提供一些最畅销的产品来针对这一群体。

“我们必须继续与消费者一起进化，将自己定位为全球家居香氛和个人护理领域的领导者，”今年春天从耐克加入公司的首席执行官丹尼尔·海夫在8月份的财报电话会议中对分析师说。

新颖性对浴身体验坊的购物者来说特别重要。“我们一直在创新，”舒马赫说。“我们一直在尝试给顾客带来惊喜和快乐。”