沐浴与身体工坊希望深入你的烘干机。

admin

据首席采购官贝茨·舒马赫女士介绍，该零售商希望将沉浸式的香味体验融入到日常任务中。

宝洁与身体工坊希望通过将香气带入家居的另一个区域——烘干机，来提升洗衣体验。

在成功进入洗衣品类后，这家专业零售商通过推出烘干机专用香薰片来扩展其产品线。

“我们一直致力于改变您生活中的事物。我们有洗手液、泡沫洗手液，我们将这种沉浸式的香气体验带到了一些实际上可能非常单调的事物上，”首席采购官贝齐·舒马赫在接受《零售潜水员》杂志采访时说。“无论是洗手液、汽车香氛、室内香氛还是蜡烛，这些都是我们通过香气的力量在市场上革新了一些简单想法的地方。但是，我们将洗衣提升到了一个新的高度。”

四种香气的烘干机专用香薰片现在在美国的所有门店和在线上都有售。

该公司最初于2023年通过试点项目进入洗衣护理领域，然后在次年推出了洗涤剂和香氛提升剂，将其扩展到美国所有门店。

这些产品表现良好——尝试过洗衣产品的近三分之一顾客都进行了复购。宝洁与身体工坊发现，其洗涤剂和香氛提升剂在最受欢迎的香型中取得了成功，但公司还推出了洗衣专用香型，如“月光女神”和“阳光沐浴的檀香”。季节性产品也取得了成功，去年万圣节发布的“吸血鬼之血”成为了一个意外的热门产品，迅速售罄。

在品类推出初期，公司认为洗涤剂产品的销量将比提升剂更大，但最终发现两种产品的销量相当。

宝洁与身体工坊还发现，顾客会根据不同的最终用途购买不同的产品。例如，顾客可能会为毛巾和床单购买不同的香型。或者，购物者可能为自己选择一种洗衣香型，为另一半选择另一种。购物者还经常混合搭配香型，就像一些顾客将香水层层叠加来打造个人专属香气一样。

“这种叠加的想法很有趣，”舒马赫就香气问题说。“它甚至延伸到了洗衣领域。”

公司继续在新的洗衣品类之外的其他类别中利用香气推进事物的发展。就在上周，它推出了一种新的香型“金色触摸”，这是一种由橙花、托卡诺和黑莓混合而成的香气。宝洁与身体工坊还最近与甜品公司Milk Baron合作，推出了一个限量版的生日蛋糕系列，以庆祝其35周年庆典。

“我们将这种沉浸式的香气体验带到了一些实际上可能非常单调的事物上。”
——贝齐·舒马赫
宝洁与身体工坊首席采购官

该零售商也在加速其他努力：去年春天，它推出了名为Gingham+的新店设计，该设计具有更新的布局、更大的通道、技术功能和精选位置的香氛吧。这一举措部分是为了吸引更多Z世代消费者。公司还通过在全国600家大学校园店提供其一些最畅销的产品来针对这一群体。

“我们必须继续与消费者一起进化，将自己定位为全球家居香氛和个人护理的领导者，”今年春天从耐克加入公司的首席执行官丹尼尔·海夫在8月份的收益电话会议中对分析师说。

新产品的推出对宝洁与身体工坊的购物者来说特别重要。“我们一直在创新，”舒马赫说。“我们一直在尝试给顾客带来惊喜和愉悦。”