2025年假日季零售商的招聘策略

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在已经出现裁员现象的一年里，加之即将到来的最繁忙的购物季，关税和低迷的消费支出可能会导致招聘人数减少。

零售业今年工作环境非常严峻。根据就业安置公司Challenger、Gray & Christmas的数据，今年前五个月，裁员人数比2024年同期增长了274%。

这种趋势一直持续到7月和8月，零售商在招聘努力放缓的同时，也在大量裁员。

零售业发生的变化导致了劳动力市场的低迷，这反过来又影响了消费者的消费意愿，尤其是低收入家庭在负担生活必需品方面更加困难。一些公司，包括普华永道（PwC），甚至预测今年假日销售额将下降，因为消费者的购买力减弱。那些预期未来会有增长的公司也承认，销售额可能相对平稳。

所有这些意味着今年在货架上和配送中心工作的季节性员工将减少——这还是在去年第四季度零售商增加了4%的就业岗位的基础上。

Challenger、Gray & Christmas的季度招聘展望显示，今年的零售招聘可能降至“自2009年经济衰退以来”的最低点。

预计零售商本季将招募的员工数量将少于50万人，而去年这个数字超过54.3万人。该公司指出，即使在那些宣布招聘计划的公司中，许多零售商也没有具体说明他们计划在本季招聘多少员工，这表明他们可能计划“少而精”。

Challenger、Gray & Christmas的高级副总裁安迪·查林杰在一份声明中表示：“季节性雇主今年面临着诸多因素的交织：关税悬而未决，通胀压力持续存在，许多公司继续依赖自动化和固定员工，而不是大量季节性员工。”。“虽然如果假日销售额意外上涨，我们可能会看到晚期的招聘推动，但迄今为止宣布的谨慎步伐表明，公司并不指望季节性招聘的大幅增长。”

以下是关于主要零售商本季招聘情况的了解。

催化品牌（Catalyst Brands）在10月初宣布在其旗下J.C. Penney、Aeropostale、Brooks Brothers、Eddie Bauer、Lucky Brand和Nautica的整个品牌组合中进行假日招聘。根据一份新闻稿，该公司计划招聘超过13,000个季节性团队职位，主要集中在销售和收银岗位上。

福利包括灵活的工作时间、六个品牌之一的员工折扣，以及潜在的职业生涯发展机会。

催化品牌执行副总裁兼首席人力资源官安德鲁·乔伊纳在一份声明中表示：“我们正在为另一个美好的假日季做准备，随着我们预计购物者在我们的六个著名品牌间划掉购物清单，我们需要数千名新团队成员来满足这种需求。季节性员工在我们提供客户期待的服务和价值中扮演着至关重要的角色，我们为他们提供了极好的机会。”

塔吉特（Target）在9月份宣布了更广泛的假日商品和配送计划，但没有透露其季节性招聘目标。这与它2024年招聘约10万名新员工的计划形成对比。

今年，这家大众零售商选择专注于其现有员工的附加值。塔吉特表示，现有员工可以加班，而其43,000人的按需员工队伍可以根据需要接替班次。然而，有意申请者可以通过专门的网页申请在商店和供应链设施的季节性职位。

科尔斯（Kohl's）是首批宣布季节性招聘计划的百货公司之一，但公司没有提供其希望招募的员工数量。密尔沃基当地的媒体报道称，该零售商希望在全国范围内招聘300多人；公司没有立即回应更多细节的请求。

空缺职位包括商店、配送中心和电子商务履行中心。科尔斯预计将快速招聘人员，这是公司列出的一项福利，另外还有每周的工资表。否则，季节性员工将获得15%的折扣。

虽然它没有说明招聘是否专门针对假日季节，但Dollar Tree在9月份举办了国家招聘周活动，并表示计划在全国9,000多家商店中招聘“数千名”员工。全职和兼职空缺职位包括店长、助理店长和客户服务代表。

这家一元店吹嘘其具有竞争力的工资、灵活的工作时间和其他福利，包括员工股票购买计划、牙科和视力计划，以及全职和兼职员工的医疗和处方药覆盖计划。

该零售商还表示，它在2024年晋升了约24,000名员工。虽然该公司去年没有发布国家招聘周计划，但今年的计划与公司2023年和2022年的行动相符。

Spirit Halloween在6月宣布，它正在为即将到来的假日季节招聘。它希望填补约50,000个职位，以支持今年超过1,500家零售店。

Spirit Halloween首席执行官史蒂文·西尔弗斯坦在一份声明中表示：“鉴于万圣节的预期达到了前所未有的高度，我们致力于创造同样的沉浸式体验，让我们的粉丝年年都回来。我们员工的才能和热情是我们每年让万圣节活起来的动力，我们期待着欢迎新员工和回头客，度过另一个精彩季节。”

员工可以期待获得“令人毛骨悚然有趣”的福利，包括30%的折扣、灵活的工作时间、具有竞争力的工资、额外工资激励计划和返店店长的季节性留任奖金。

Michaels在9月初开始招聘假日季节的员工，目标是招募10,000名季节性员工；去年，超过一半的季节性员工转而担任常规职位。现有员工在整个季节中也将能够加班。福利包括30%的折扣和未指明的“具有竞争力的工资”。

身体护理与身体工坊（Bath & Body Works）在9月宣布，预计将在美国、加拿大和波多黎各招聘超过30,000名季节性员工。这次招聘的员工数量与其2023年和2024年的假日季节招聘人数相当。

今年的招聘包括兼职零售员工，以支持其近1,900家北美门店以及其五个俄亥俄州的配送中心的约2,000个全职岗位。

季节性员工将在商店享受40%的折扣、“具有竞争力”的工资、灵活的工作时间和美国员工的工资预付。首席执行官丹尼尔·海夫在一份声明中表示：“假日季节是我们品牌、产品和强大团队最耀眼的时候。这是我们旺季，为我们的客户提供卓越服务从我们商店和配送中心的出色人员开始。”