沃尔玛与OpenAI携手合作，在ChatGPT上进行购物交易。

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作为更大规模合作伙伴关系的一部分，这家大型零售商将通过人工智能聊天机器人新推出的即时结账功能提供服务。

沃尔玛周二宣布，作为与OpenAI更大规模合作的一部分，顾客很快将能够通过ChatGPT的新即时结账功能进行购物。

ChatGPT功能于9月份与Etsy和Shopify合作推出。它允许顾客从选择加入即时结账的零售商处购买商品，目前该功能仅支持单件商品购买，并计划扩展到多件商品的购物车。根据零售商的帖子，沃尔玛表示，这是与OpenAI合作的开始，旨在创造以AI为先的购物体验。

沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在一份声明中表示：“多年来，电子商务的购物体验一直是由搜索栏和一长串的商品列表组成。这种情况即将改变。即将到来的是一个原生的AI体验，它将提供多媒体、个性化且具有情境性的服务。我们正朝着通过Sparky以及包括与OpenAI的这一重要合作在内的伙伴关系带来的更加愉快和便利的未来迈进。”

这家大型零售商指出，这一合作旨在超越传统的电子商务体验，通过AI主动学习和预测顾客的需求。

此次宣布是在沃尔玛9月份的新闻基础上，当时该公司宣布将与美国前线和办公室员工开发一个定制的AI认证计划。

沃尔玛一直看好代理AI，并在7月份宣布了一个以四个“超级代理”为中心的新公司框架。这包括：面向客户的Sparky代理；为供应商、销售商和广告商服务的Marty代理；门店员工代理；以及为技术开发者服务的代理。

这一消息是公司在多年快速技术采用后，旨在简化并集中化公司内部AI使用的努力的一部分。

购物者越来越改变他们寻找产品的方式，现在在AI聊天平台上使用更复杂的搜索查询。随着即时结账功能的推出，OpenAI表示，在排名销售相同产品的商家时，将考虑包括启用即时结账在内的多个因素。商家通过即时结账进行购买需要支付费用，而购物者可以免费使用这项服务。