沃尔玛与OpenAI合作，携手在ChatGPT中进行购物交易。

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作为更大规模合作的一部分，这家大型零售商将通过人工智能聊天机器人新推出的即时结账功能提供服务。

作为与OpenAI更大规模合作的一部分，沃尔玛于周二宣布，顾客很快将能够通过ChatGPT的新即时结账功能进行购物。

ChatGPT的功能在9月份与Etsy和Shopify首次亮相。该功能允许顾客从选择加入即时结账的零售商那里购买商品，目前该功能仅限于单件商品的购买，并计划扩展到多件商品购物车。沃尔玛表示，这是与OpenAI合作的开端，将创造以AI为中心的购物体验，正如零售商在帖子中所提到的。

“多年来，电子商务购物体验一直是由搜索栏和一长串商品回应组成的，”沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在一份声明中说。“这即将改变。即将出现的是一个原生AI体验，它将提供多媒体、个性化且情境化的服务。我们正通过Sparky以及包括与OpenAI的重要合作步骤在内的伙伴关系，朝着更加愉快和便捷的未来迈进。”

这家大型零售商指出，这次合作旨在超越传统的电子商务体验，利用AI主动学习和预测顾客需求。

此次宣布是在沃尔玛9月份宣布的消息的基础上，该公司将与美国前线和办公室员工开发一个定制的AI认证项目。

沃尔玛一直看好代理AI，并在7月份宣布了一个以四个“超级代理”为中心的新公司框架。这包括：面向客户的Sparky代理；面向供应商、销售商和广告商的合作伙伴代理Marty；店员代理；以及面向其技术开发者的代理。

这一消息是该公司在多年快速技术采用后，努力简化并集中使用AI的一部分。

购物者越来越改变他们寻找产品的方式，现在在AI聊天平台上使用更复杂的搜索查询。随着即时结账的推出，OpenAI指出，在排名销售相同产品的商家时，会考虑包括即时结账的启用在内的多个因素。商家通过即时结账进行购买需要支付费用，而购物者可以免费使用这项服务。