沐浴与身体工坊希望深入你的烘干机。

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据首席营销官贝齐·舒马赫所说，该零售商希望将沉浸式的香味体验融入到日常任务中。

宝洁与身体工作坊希望通过将香气带入家居的另一个区域——烘干机，来提升洗衣体验。

在成功进入洗衣品类后，这家专业零售商通过推出烘干机专用香薰纸，扩大了其产品线。

首席营销官贝齐·舒马赫在接受《零售潜水》杂志采访时表示：“我们一直致力于革新生活中的各种事物。我们有洗手液、泡沫洗手液，并将这种沉浸式的香气体验带到了一些实际上可能非常单调的事物上。”她说，“无论是洗手液、汽车香氛、室内香氛还是蜡烛，这些都是我们革命市场的地方，因为这些都是一些简单想法。但是，我们通过香气的力量提升了它们。对我们来说，洗衣是一个自然的延伸。”

目前，四种香气的烘干机专用香薰纸已在美国所有门店和在线上销售。

该公司最初于2023年通过试点项目进入洗衣护理领域，然后在次年将洗涤剂和香氛增强剂扩展到所有美国门店。

这些产品表现良好——尝试洗衣产品的近三分之一顾客进行了重复购买。宝洁与身体工作坊发现，其洗涤剂和香氛增强剂在最受欢迎的香氛中取得了成功，但公司还推出了针对洗衣的特定香氛，如“月光女神”和“阳光沐浴沉香木”。季节性产品也取得了成功，去年万圣节发布的“吸血鬼之血”成为了意外的热门产品，迅速售罄。

在品类推出初期，公司认为洗涤剂产品的销量将比增强剂更大，但最终发现两种产品的销量相当。

宝洁与身体工作坊还发现，顾客会根据不同的最终用途购买不同的产品。例如，顾客可能会为毛巾购买一种特定的香气，而为床单购买另一种。或者，购物者可能会为自己选择一种洗衣香气，为伴侣选择另一种。另外，购物者还会混合搭配香气，就像一些顾客层叠香水来打造标志性香气一样。

舒马赫就香气层叠的想法表示：“这个想法很有趣，甚至延伸到了洗衣领域。”

公司还在继续推动其新洗衣系列以外的品类中的香气创新。就在上周，公司推出了一种新的香气“金触感”，它是由橙花、托尔卡和黑莓混合而成。宝洁与身体工作坊还最近与甜品公司Milk Baron合作，推出了限量版生日蛋糕系列，以庆祝其35岁生日。

“我们将这种沉浸式的香气体验带到了一些实际上可能非常单调的事物上。”宝洁与身体工作坊首席营销官贝齐·舒马赫说。

该零售商还在加速其他努力：今年春天，它推出了名为Gingham+的新门店设计，该设计具有更新的布局、更大的通道、技术特性和特定位置的香气吧。此举部分是为了吸引更多Z世代购物者。公司还通过在全国600家大学校园门店提供其一些最畅销的产品来针对这一群体。

“我们必须继续与消费者一起进化，将自己定位为全球家居香氛和个人护理领域的领导者，”今年春天从耐克加入公司的首席执行官丹尼尔·海夫在一次8月份的分析师财报电话会议上说。

新颖性对宝洁与身体工作坊的购物者来说尤为重要。“我们一直在创新，”舒马赫说。“我们一直在尝试给顾客带来惊喜和愉悦。”