沃尔玛与OpenAI携手合作，实现ChatGPT平台上的购物功能。

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作为更大规模合作的一部分，这家大型零售商将通过人工智能聊天机器人新推出的即时结账功能提供服务。

沃尔玛周二宣布，作为与OpenAI更大规模合作的一部分，顾客很快将能够通过ChatGPT的新即时结账功能进行购物。

ChatGPT功能于9月份与Etsy和Shopify一同推出。它允许顾客从选择加入即时结账的零售商处购买商品，目前该功能仅限于单件商品的购买，并计划扩展到多件商品的购物车。沃尔玛表示，这是与OpenAI合作的开始，旨在创造以人工智能为首要的购物体验，正如零售商发布的信息中所述。

“多年来，电子商务的购物体验一直局限于搜索栏和长列表的商品响应，”沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦在一份声明中说。“这一切即将改变。我们将迎来一种原生的AI体验，它将多媒体、个性化并具有情境性。我们正通过Sparky以及包括与OpenAI的重要合作在内的伙伴关系，迈向更加愉快和便捷的未来。”

这家大型零售商指出，这项合作旨在超越传统的电子商务体验，利用AI主动学习和预测顾客的需求。

这一宣布是继沃尔玛在9月份宣布将与美国一线和办公室员工共同开发定制化AI认证项目之后的一步。

沃尔玛对智能代理AI持乐观态度，并在7月份宣布了一个以四个“超级代理”为中心的新公司框架。这包括：面向客户的Sparky代理；面向供应商、销售商和广告商的伙伴代理Marty；门店员工代理；以及技术开发者代理。

这一消息是公司在经历多年的技术快速采纳后，努力简化并集中化AI使用的一部分。

购物者越来越多地改变他们寻找产品的方式，现在在AI聊天平台上使用更复杂的搜索查询。随着即时结账功能的推出，OpenAI表示，在排名销售相同产品的商家时，将考虑多个因素——包括即时结账功能的启用。商家通过即时结账进行交易时需支付费用，而购物者可以免费使用这项服务。